Heb jij ervaring in de klantenservice en heb je kennis van ICT? Start per direct als fulltime klantenservice medewerker in Alphen aan den Rijn!
De opdrachtgever
De opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf dat d.m.v. haar eigen systemen allerlei metingen doet waarmee data verzamelt kan worden. Hierbij kan je bijvoorbeeld denken aan het meten van bezoekersaantallen met behulp van sensoren. Daarnaast verzorgt het de communicatiesystemen die bijvoorbeeld bij drive-thru restaurants ingezet kunnen worden. Het bedrijf gebruikt de nieuwste technieken om zo steeds nieuwe systemen te ontwerpen. Dit met het uiteindelijke doel de beste service aan de klant te kunnen bieden!
Wat ga jij doen?
Als Fulltime Klantenservice Medewerker in Alphen aan den Rijn werk je in een team en wordt jij gebeld door klanten die problemen ervaren met de software. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat zij de headsets niet meer aan kunnen zetten, een storing hebben met de bestel-paal of niet meer kunnen inloggen. Jij haalt energie uit klantcontact en zet graag je beste beentje voor om de klant zo goed mogelijk te helpen. Jouw taken op een rijtje:
Het is belangrijk dat je interesse hebt in ICT en kennis hebt van IT-systemen en de ITIL-methodiek. Beschik jij nog niet over deze kennis? Geen probleem! Er is de mogelijkheid een opleiding of cursus te volgen om jouw kennis over ICT te vergroten.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
