Denk jij in mogelijkheden en neem jij graag de verantwoordelijkheid? Word klantenservice medewerker claims bij Achmea in Apeldoorn.
Als klantenservice medewerker claimbehandeling bij Achmea in Apeldoorn ga je op de afdeling schaderegeling aan de slag met de verwerking van complexe particuliere verkeersschades. Je neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen. Je houdt rekening met het belang van de klant en de mogelijke (juridische) consequenties. De schadeclaims beoordeel en controleer je op onrechtmatigheden/fraude en je merkt klachten op. Indien van toepassing neem je ook maatregelen om de hoogte van de claim te beperken. Daarnaast voer je taken uit die ontstaan uit de behandeling van een claim. Je onderhoudt zowel telefonisch als schriftelijk contact met verzekerden, tegenpartijen, tussenpersonen, experts en andere verzekeraars.
Het team
Als jij start als claimbehandelaar bij Achmea in Apeldoorn dan kom je terecht op de afdeling Schaderegeling Particulieren. In dit gezellige team van 26 collega’s streven ze naar een optimale dienstverlening. Ben jij een enthousiast en sta je open voor verandering dan zijn ze in dit team op zoek naar jou! Je zet je graag in voor continue verbetering en komt met initiatieven om bij te dragen aan de beste dienstverlening.
Wie ben jij?
Ben jij iemand die graag de leiding neemt, houdt van ondernemen en denkt in mogelijkheden? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Je hebt een groot analytisch vermogen en pakt zaken actief en projectmatig op. Feedback geven, maar ook ontvangen is voor jou geen probleem. Het is fijn als je goed om kan gaan met klanten en de verantwoordelijkheid neemt om de ambitie van Schade Particulier uit te dragen. Je geeft de klant wat hij of zij werkelijk nodig heeft. Voor deze functie heb je een Wft Basis en een Wft Schade Particulier nodig.
Wanneer kan ik aan de slag?
Per direct beschikbaar? Perfect! Voor deze functie zoeken ze iemand die op korte termijn kan starten en beschikbaar is voor 34 uur in de week. Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur, zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Lisette Blok via r.willems@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Rosan Willems, bereikbaar op tel. 085-0689191
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
