Word fulltime support medewerker in Almere

Wat ga je doen?

Je zorgt samen met je collega's voor de ideale shopping experience! 

Je bent  als support medewerker het vaste aanspreekpunt voor de mooiste modeketens binnen Nederland. Hierbij moet je denken aan modeketens als Sacha, Jeans Centre en Sissy-Boy. Het is voor deze grote modeketens belangrijk dat er voldoende voorraad en aandacht voor de klanten is zodat zij hun nieuwe outfit direct kunnen scoren. Gelukkig kunnen de winkeliers zich door jullie software volledig focussen op het helpen van klanten. Jullie software zorgt er namelijk voor dat de voorraad automatisch word aangevuld. Daarnaast is er een directe koppeling tussen de webshop en de winkel waardoor de klant op meerdere plekken geholpen kan worden.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor de mooiste modeketens binnen Nederland.

Dit betekent dat je de volgende werkzaamheden zult gaan uitvoeren:

• Je beantwoordt klantvragen telefonisch, per mail of fysiek; 
• Je adviseert jouw klanten in het juiste gebruik van de software; 
• Met jouw analytische blik herken je fouten snel en gaat hiermee aan de slag;
• Je staat in direct contact met de softwareontwikkelaars en werkt samen aan de ideale service voor de klant.

Je ambities en dromen kunnen binnen deze organisatie waargemaakt worden.

Is het jouw ambitie om door te groeien tot een rol als senior software specialist, consultant of verkoopadviseur? Dan zit je hier op je plek! Is het antwoord nee dan zit je hier ook goed! Jullie geloven namelijk in ondernemerschap en een langetermijnvisie. Je collega's zullen er dan ook alles aan doen om je alle kneepjes van het vak te leren. Daarna is er voor jou alle ruimte om jezelf te ontwikkelen tot een functie die goed aansluit bij jouw kwaliteiten. 

Je komt te werken op kantoordagen (ma t/m vrij) tijdens de kantoortijden (8:30 uur t/m 17:00 uur). 

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tot € 2.700,-;
• Met een werkweek van 37,5 uur heb je nog voldoende tijd voor je hobby's;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Reiskostenvergoeding;
• Een gezellige werkomgeving met leuke borrels en bedrijfsuitjes.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Almere

Werkuren per week

37

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.200 en €2.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je adviseert modeketens en helpt hun verder met de vragen en problemen die zij ondervinden met de software.