Word fulltime klantenservice medewerker in Groningen

Ben jij een communicatie- en organisatietalent? Jij weet de klant te helpen! Ga aan de slag als fulltime klantenservice medewerker in Groningen.

Wat ga je doen?

Fulltime klantenservice functie bij een snelgroeiend bedrijf in Groningen
Als fulltime klantenservice medewerker in Groningen ben jij onderdeel van een snelgroeiend bedrijf. Bestaande en nieuwe klanten weten jou te vinden bij vragen. Deze vragen komen zowel telefonisch als via de mail binnen. Als jij zelf het antwoord niet weet, weet jij precies wie er binnen de organisatie het antwoord wél heeft. Daarom zul je in deze functie ook contact hebben met je collega's om te sparren over de dienstverlening en producten. Jij helpt de klanten met aandacht én met de focus op kwaliteit.

Inrichten van de klantenservice en het proces bewaken!
Het is aan jou om het proces van de klantenservice zo goed mogelijk in te richten. Daarbij is interne opvolging en terugkoppeling een belangrijk onderdeel van jouw werkzaamheden. Zijn de binnengekomen telefoontjes en mails afgehandeld? Naast de juiste afhandeling richting klanten is de administratieve afwikkeling ook belangrijk. Zo ondersteun jij ook bij administratieve projecten. Is dit jouw nieuwe uitdaging?

Innovatief bedrijf zowel nationaal als internationaal!
De opdrachtgever houdt zich bezig met nationaal en internationaal hoogwaardige netwerkverbindingen voor uiteenlopende organisaties. Het bedrijf bestaat uit zo'n 45 collega's en kenmerkt zich door een informele werksfeer, platte structuur en open communicatie. 

Jij kan per direct aan de slag voor 36 tot 40 uur per week van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Dit voor een mooi startsalaris tussen de €2.350,- en €2.550,- bruto per maand! 

Wat wij bieden

  • Fulltime functie als klantenservice medewerker in Groningen;
  • Mooie startsalaris tussen de €2.350,- en €2.550,- bruto per maand;
  • Onderdeel van een snelgroeiend en innovatief bedrijf;
  • Werkzaam in een gedreven en hecht team;
  • Grote mate van zelfstandigheid en vrijheid binnen de functie;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en uitbreiding van de functie!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Relevante werkervaring als klantenservice medewerker, secretaresse, office manager, etc is een pre;
  • Jij spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
  • Affiniteit met telecom of internet? Mooi meegenomen!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel en wie weet zet jij binnenkort de nieuwe klantenservice op van dit snelgroeiende bedrijf in Groningen.

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €2.350 en €2.400 Per maand
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail en het bewaken van het klantenservice proces
Gepubliceerd op
13-06-2022

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Middelbare school | MBO | HBO

Solliciteer direct
Iska Van der Vlugt

Recruiter

Iska Van der Vlugt, bereikbaar op tel. 050 211 3300 of 06 82 46 43 92

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.