Helaas, deze vacature is niet actief.

Project manager migraties / change manager in Amsterdam

In het... ABN AMRO is de eerst grootbank die actief meedenkt met haar zakelijke klanten met de introductie van drie betaalpakketten. Voorheen hadden ondernemers niets te kiezen op het gebied van Betalen, maar nu wel....

Beschrijving

In het kort

ABN AMRO is de eerst grootbank die actief meedenkt met haar zakelijke klanten met de introductie van drie betaalpakketten. Voorheen hadden ondernemers niets te kiezen op het gebied van Betalen, maar nu wel. Sinds kort kunnen nieuwe zakelijke klanten kiezen uit drie pakketten: Slim, Ambitieus of Grenzeloos. De commerciële lancering was een groot succes en nu word het tijd dat onze huidige klanten ook van dit voordeel gebruik kunnen maken. Jij wordt, als Senior Projectmanager, verantwoordelijk voor de uitrol van de betaalpakketten Volop Ondernemen aan al onze zakelijke MKB klanten.

Je werk

Als Senior Projectmanager ontwikkel je een migratie strategie die gedragen wordt door de hele organisatie. Implementatie van de migratie designs, stakeholders meenemen, logistieke ontwikkeling en bewaken van deadlines zijn jouw belangrijkste werkzaamheden. Jouw klantgerichte benadering, politieke gevoeligheid, oog voor detail en uitstekende project management skills maken deze migratie tot een groot succes. Je bent als spin in het web verantwoordelijk voor het uitwerken, implementeren, coördineren en presenteren van alle aanpassingen. Een veelzijdige functie waarin je afwisselend zowel autonoom als in een team van specialisten direct werkt aan verbetering de klantbeleving. Jouw belangrijkste KPI zal NPS verhoging zijn.

Samen met een team van specialisten bepaal jij de volgorde van de migratie en hoe de nieuwe propositie vorm krijgt voor al onze zakelijke klanten. Je stakeholderveld is daarin business unit overstijgend, wat jou een pionier maakt binnen de nieuwe strategie.

Werkomgeving

Het midden- en kleinbedrijf (mkb) is een van de groeisegmenten waar we ons op richten in het kader van onze strategie. De initiatieven vinden plaats binnen het thema ‘Enterprise’, een van de 23 thema’s waarmee we uitvoering geven aan de strategie en dichter bij onze klanten willen komen door gemak, expertise en ontzorging te bieden. Je zal nauw samenwerken met development, IT, CX/UX en marketing om de migratie met een positieve NPS af te ronden.

Je profiel

Jij bent ondernemend met een passie voor CX, IT en change management. Je weet hoe je jouw omgeving motiveert om snelheid te behouden en vindt het leuk om simpele oplossingen te bedenken voor complexe vraagstukken. Je hebt een duidelijke visie hoe je jouw doel gaat bereiken en weet je omgeving daarin mee te nemen. Je weet wat er speelt binnen en buiten de organisatie en vooral wat er speelt bij de klant als het gaat om interactie met de bank.

 

Wat vragen we;

•            Minimaal HBO+ werk- en denkniveau

•            Je hebt eerder succesvolle migratie geleid

•            Uitstekende project management vaardigheden

•            Een teamspeler die collega’s weet te enthousiasmeren en weerstand te overbruggen

•            Sociaal vaardig, zelf startend, organiserend vermogen en altijd actief op zoek naar een oplossing voor verbetering.

Wij bieden

Je krijgt de ruimte om in te vullen hoe we de nieuwe propositie uit gaan rollen in de bank van de toekomst. Je krijgt de mogelijkheid tot het creëren van een customer journey die voor onze klant het verschil gaan maken waarbij je tegelijkertijd werkt aan je eigen ontwikkeling in de breedte van de functie van senior projectmanager. Het team leert graag van jouw ervaringen en wij zullen ook zeker onze kennis en ervaringen met jou delen.

 

 Verder bieden we je;

  • Markt conform salaris (Hay 11/12)
  • De vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en ruimte om te groeien
  • Goede faciliteiten voor flexibel werken vanuit huis
  • Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget van 1.000 per jaar
  • Een goede pensioenregeling

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Stage

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

/**/