Haal jij energie uit het helpen van klanten? Word dan nu fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam!
Het bedrijf
Werken bij een van de grootste incassobureaus van Europa? Dan klinkt toch vet! Dit bedrijf zorgt voor de beste afhandelingen van achterstallige betalingen en jij gaat hierbij helpen. Je hebt contact met bijvoorbeeld studenten, een oud echtpaar of verschillende bedrijven om een betalingsverzoek te doen. Dit kan zijn via email, brief en telefoon.
De functie
Je gaat dus in gesprek met verschillende klanten, dit kunnen bedrijven of consumenten zijn, om samen tot de beste oplossing te komen om de betalingsachterstand af te ronden. En natuurlijk weer vooruit te kijken! Naast dit stukje telefonisch contact zijn er ook een hoop administratieve taken die jij op je neemt! Zo ben jij verantwoordelijk voor het registreren van wijzigingen en zet jij acties en telefoonnotities in de incassodossiers om zo de dossiers up-to-date te houden.
In deze functie is het belangrijk dat je altijd je woordje klaar hebt staan. Je bent vriendelijk maar geeft niet zomaar op. Het gaat natuurlijk om het incasseren van geld, maar jij bent er om de klant verder te helpen!
De functie is voor minimaal 32 en maximaal 38 uur in de week.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.