Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und liebst Social-Media? Starte als Social Media & Community Customer Support Agent (Vollzeit) bei Accenture!
Als Social Media & Community Customer Support Agent (Vollzeit) bei Accenture wirst du durch dein freundliches und lösungsorientiertes Auftreten den Kunden den bestmöglichen Service zur Verfügung stellen. Die Kunden einer globale Video-Sharing-Plattform werden bei Fragen rund um Themen wie Video-Uploads, Kontoverifizierung, Kanalübertragung, Nurtzer-URL und Urheberrechten auf dich zu kommen. Anschließend unterstützt du sie bei der Fehlersuche und findest gemeinsam mit ihnen Lösungen für jedes technische Problem. Du sorgst gemeinsam mit deinen Kollegen dafür, dass die Kunden zufrieden sind und ihr eine Lösung gefunden habt.
Dein zuküftiger Arbeitgeber Accenture ist einer der größten Dienstleistungsunternehmen und bietet seinen Kunden ein großes Portfolio an Leistungen an. Das Unternehmen profitiert dabei von langjähriger Erfahrung und spezifischer Fähigkeiten in mehr als 40 Branchen. In der Funktion als Schnittstelle zwischen Geschäft und Technologie unterstützen die rund 370.000 Mitarbeitenden eine Vielzahl von bekannten Unternehmen weltweit. Werde also auch du ein Teil des vielfältigen und multikulturellen Teams. Für diese Position wirst du Vollzeit in einen Schichtplan arbeiten, welcher auch Schichten am Wochenende und/oder in der Nacht beinhaltet. Momentan kannst du aber ganz entspannt von zu Hause arbeiten, was dir den Weg in das Büro erspart.
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
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