Ga aan de slag als klantadviseur bij Kone en lever de beste service aan klanten van deze storingsdienst vanuit huis.
Wat ga je doen?
Als klantadviseur bij storingsdienst Kone beantwoord jij telefonisch allerlei vragen van klanten over roltrappen, liften of draaideuren. Het ene moment belt er iemand in paniek op die vastzit in een lift en het andere moment handel je een klacht af van iemand die boos is omdat de roltrap niet werkt. Daarnaast kunnen ook monteurs bellen om te vragen wanneer de vorige monteur is geweest. Tenslotte maak je dossiers op richting de opdrachtgever. Doordat de functie lekker afwisselend is, is je dag dus nooit hetzelfde!
Wie ben jij?
Jij bent stressbestendig, kunt goed multitasken en hebt veel geduld. Daarnaast kun jij je inleven in anderen want je zult vaak paniekerige mensen aan de lijn krijgen. Het is een storingsdienst dus alles moet snel afgehandeld kunnen worden. Jij beschikt daarom over goede computervaardigheden, typvaardigheden en taalvaardigheden en hebt altijd snel je antwoord klaar.
Openingstijden
De openingstijden zijn maandag tot en met zondag van 07:00 tot 20:00. Wij vragen je twee keer per maand op zaterdag beschikbaar te zijn en daarnaast dien je twee keer per week tot 20:00 beschikbaar te zijn
Training en werktijden
Voordat je aan de slag gaat volg je eerst een training. Deze training kun je online volgen en start in onderlinge afstemming, het betreft een fulltime training die een week duurt. Nadat je de training hebt afgerond ga je aan de slag vanuit huis.
Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
