Helaas, deze vacature is niet langer actief

Gezocht: parttime/fulltime medewerkers klantenservice per 4 september bij DELA in Eindhoven

Eindhoven | Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Streef jij naar een hoge klanttevredenheid? Ben je op zoek naar de vraag achter de vraag en vind je het leuk om te schakelen tussen verschillende kanalen? Dan past deze functie als medewerker klantenservice bij DELA bij jou! Wil je meer weten? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden met vragen betreft hun verzekering. Dit doe je via de telefoon en email. Jij kunt snel schakelen en achterhalen waar de klantbehoefte ligt, en hoe je deze klant van de juiste informatie kunt voorzien. Jij weet het vertrouwen van de klant te winnen en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel ophangen.

DELA is een coöperatie van ruim drie miljoen leden. Het doel van de organisatie is om de leden en de families verder te helpen. Deze werkgever biedt producten en diensten aan op het gebied van een uitvaart-, overlijdensrisico- en spaarverzekering.

Werkdagen en werktijden
Je bent 24 tot 32 uur of 32 tot 40 uur per week beschikbaar, waarvan twee doordeweekse avonden. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.

Training
Je krijgt voor je echt aan de slag gaat een volledig betaalde training. Zo leer je alle fijne kneepjes van het vak. De training duurt vijf weken. Het gaat hierbij om een fulltime training op maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. Je bent bereid, indien nodig, het Wft-basis certificaat te behalen!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een veelzijdige functie binnen een informeel bedrijf;
  • Je doet ervaring op in de financiële dienstverlening;
  • Je gaat werken met gezellige en gemotiveerde collega's;
  • Je krijgt een marktconform salaris van €12,12 bruto per uur;
  • Je kunt werken op flexibele tijden;
  • Je krijgt een volledig betaalde en waardevolle training van 5 weken;
  • Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen.

Benieuwd wat DELA jou nog meer kan bieden? Zie hieronder bij sfeerimpressie het OntwikkelingsWheel die je in twee jaar kunt doorlopen!

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift;
  • Je bent bereid om het Wft-basis certificaat te gaan behalen;
  • Je bent beschikbaar vanaf 4 september;
  • Je hebt geen vakantie in de maanden september en oktober;
  • Je hebt affiniteit met de financiële branche.

Sfeerimpressie:

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
22-10-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Gezocht: parttime/fulltime medewerkers klantenservice per 4 september bij DELA in Eindhoven

Streef jij naar een hoge klanttevredenheid? Ben je op zoek naar de vraag achter de vraag en vind je het leuk om te schakelen tussen verschillende k...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.