Heb jij ervaring in de klantenservice en ben je toe aan een toffe uitdaging? Start nu als fulltime supervisor vanuit huis bij een flitsbezorgbedrijf.
Wat ga je doen?
Jij bent dé ervaren supervisor vanuit huis voor het customer service team bij een flitsbezorgbedrijf. Jouw leiding zorgt voor ondersteuning aan het customer service team en jullie zorgen ervoor dat de klanten een superieure klantervaring krijgen. Jij zorgt ervoor dat het team razendsnel beslissingen kan nemen binnen de waarden en richtlijnen van het bedrijf. Jij blijft kalm en kan creatief nadenken om situaties op te lossen en een goede band op te bouwen met de klanten en dat allemaal vanuit huis, super vet!
Waar ga je aan de slag?
Jouw nieuwe job is bij een bezorgbedrijf die 24/7 en binnen 20 minuten aan huis bezorgd. Het is een snelgroeiend en internationaal bedrijf wat gestart is in London en sinds kort ook geopend is in Amsterdam. Jij bent onderdeel van dit snel groeiende team. Service en klanttevredenheid zijn de belangrijkste punten in dit bedrijf en jij bent hier een essentiële schakel in.
Werktijden en dagen
Dit bedrijf levert 24/7 en daarom zijn de shifts zowel in de ochtend, middag, avond en nacht. Je vindt het niet erg om af en toe laat naar bed te gaan of vroeg op te staan en per week werk je 40 uur. Het is belangrijk dat je in het weekend en voor de avond/nachtshift flexibel beschikbaar bent.
Sollicitatieprocedure en training
Omdat interne collega's een internationale achtergrond hebben, spreekt en leest niet iedereen Nederlands. Zorg dat je jouw CV in het Engels upload of paraat hebt zodat deze voor iedereen leesbaar is. Verder is er een onboarding waarin de systemen en werkwijze uitgelegd worden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.