Voor een groot callcenter nabij het centrum van Leeuwarden zijn wij per direct op zoek naar klantenservicemedewerkers. Ben jij op zoek naar een baan voor in de avonden en weekenden, ben je flexibel, energiek en communicatief ijzersterk? Lees dan snel deze vacature!
Jij helpt klanten zowel telefonisch als per mail met hun problemen
Op jouw afdeling komen diverse vragen binnen over bestellingen en de status daarvan, maar ook over kortingen en facturen. Het is dus van belang dat je een cijfermatig inzicht hebt. In eerste instantie zijn de werkzaamheden telefonisch, maar op den duur zul je ook e-mails gaan afhandelen. Klanttevredenheid staat bij deze webshop hoog in het vaandel. Het is dus belangrijk dat je een groot empatisch vermogen hebt en uiterst klantvriendelijk bent.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
De volledig betaalde training start 17 oktober en duurt vijf werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 uur. Tijdens de training moet je volledig beschikbaar zijn. Daarna ga je aan de slag volgens jouw eigen opgegeven beschikbaarheid. Je hebt de mogelijkheid om in de avonden en weekenden te werken, maar je kunt ook overdag aan de slag.
Er zijn drie verschillende contractvormen:
Je moet altijd acht uur beschikbare uren extra opgeven dan dat je daadwerkelijk wordt ingepland. Dit in verband met de planning en pauzes.
De eerste drie maanden mag je geen vakantie of verlof opnemen!
Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.