Heb jij een dienstverlenende en klantgerichte instelling? Beheers je de Nederlandse én Duitse taal uitstekend in woord en geschrift? Dan is deze functie als klantenservicemedewerker echt iets voor jou!
Onze opdrachtgever verzorgt de klantenservice van bijna 30 (inter)nationale grote en kleinere opdrachtgevers. Voor de klantenservice zijn we op zoek naar iemand die minimaal 16 uur per week flexibel kan worden ingezet, ook in avonden en in het weekend, en naast Nederlands ook Duits vloeiend spreekt.
Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van deze opdrachtgevers die vragen/klachten hebben via telefoon, e-mail, post en social media. Je legt de basis voor tevreden klanten en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten. De opdrachtgever heeft ook een aantal Duitstalige klanten, waarvoor zij de klantenservice overnemen. Je Duits moet dan ook op een niveau zijn, waarbij je goed in staat om in het Duits met deze klanten te communiceren.
Werkdagen en werktijden
Je dient minimaal 16 uur per week beschikbaar te zijn, maar ook in de avonden en in de weekenden heb je de mogelijkheid om te werken. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 22:00, op zaterdag van 09:00 - 17:00 en op zondag van 09:00 - 12:00.
Ideaal toch, zo'n flexibele baan?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
