Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit
Onze opdrachtgever verzorgt de klantenservice van bijna 30 (inter)nationale grote en kleinere opdrachtgevers. Voor de klantenservice zijn we op zoek naar een medewerker die minimaal 24 uur flexibel kan worden ingezet, ook in avonden en in het weekend.
Als Customer Care Medewerker ben je het aanspreekpunt
voor de klanten van deze opdrachtgevers die vragen/klachten hebben via
telefoon, e-mail, post en social media. Je legt de basis voor tevreden klanten
en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de
kwaliteit van klantcontacten. De opdrachtgever heeft ook een aantal Duitstalige
klanten, waarvoor zij de klantenservice overnemen. Je Duits moet dan ook op een
niveau zijn, waarbij je goed in staat om in het Duits met deze klanten te
communiceren.
Werkdagen en werktijden
Je dient minimaal 16 uur per week beschikbaar te zijn, maar ook in de avonden en in de weekenden heb je de mogelijkheid om te werken. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 22:00, op zaterdag van 09:00 - 17:00 en op zondag van 09:00 - 12:00.
Ideaal toch, zo een flexibele baan?
Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.
Geef hieronder aan in welke omgeving je een vergelijkbare functie zoekt en ontvang nieuwe relevante vacatures in je mailbox.
