Solliciteer direct!

Franstalige klantenservice medewerker gezocht voor online veilinghuis in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij op zoek naar een klantenservice functie, ben jij de Franse taal volledig machtig en per eind augustus beschikbaar? Als klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever in Amsterdam verleen je klanten de beste service en streef je naar 100% klanttevredenheid. Is deze functie jou op het lijf geschreven? Dan is dit een gave kans die je niet mag laten liggen. On y va?

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever in Amsterdam is de grootste aanbieder voor het zoeken, vergelijken en boeken van reis- en vrijetijdsarrangementen. 24 uur per dag, 7 dagen in de week zijn er onder andere hotelkamers, sauna arrangementen en concerttickets te boeken via hun bekende websites. Hiermee gaan zij de Franse markt nu ook veroveren en hebben jou daar bij nodig!

In jouw rol als Franstalig klantenservice medewerker:


  • Ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle consumentenvragen (Franstaligen) over de (reeds gekochte) acties en aanbiedingen, het juist afhandelen van klachten en het informeren van klanten over betalingen. Dit gebeurt telefonisch, maar ook per mail en social media.
  • Geef je de organisatie advies over de Franse markt en consumenten.

Wat wij bieden:

  • Een leuke baan binnen een ambitieus en jong bedrijf;
  • Een verantwoordelijke rol binnen een nieuwe afdeling;
  • Een afwisselende en zelfstandige functie;
  • Als klantenservice medewerker ontvang je €10,38 per uur en een reiskostenvergoeding;
  • Een functie waarbinnen je persoonlijke ontwikkeling en een prettige en open werksfeer centraal staan.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over minimaal een MBO+ werk en denkniveau
  • Je beheerst de Franse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • De training zal in het Engels gegeven worden, dus je Engels moet ook op peil zijn;
  • Enige ervaring met klantenservice werkzaamheden is een sterke pré;
  • Je bent stress bestendig en kan goed zelfstandig werken;
  • Je hebt een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent per eind augustus flexibel beschikbaar tussen 20 en 40 uur per week (ook in de avonden en weekenden);
  • Je bent gedreven, enthousiast, servicegericht en in het bezit van uitstekende communicatieve skills!

Let op: voor deze functie zoeken we collega's die zowel doordeweeks als in het weekend of in de avonduren inzetbaar zijn!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
02-08-2017
4977f83b 1634 4764 b6a4 78e2d46f651f crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.