Op zoek naar topper voor Klantenservice Retail bij PostNL in Amersfoort!

Amersfoort | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Ben jij een frisse en energieke babbelaar met een down to earth mentaliteit en op zoek naar een functie voor 32-40 uur op de allerleukste klantenservice? Lees dan verder!

Functieomschrijving

Dit bedrijf investeert graag in haar werknemers en is op zoek naar een topper met inlevingsvermogen. Met dit inlevingsvermogen en jouw energie weet je de klanten op een juiste en leuke manier te woord te staan. Als klantenservice medewerker voel jij feilloos aan wat een klant nou echt wil en weet jij eventuele problemen geruisloos op te lossen! Jij zit op de inbound en klanten bellen jou met vragen over de dienst die Koninklijke PostNL in Amersfoort levert. Dit zijn bijvoorbeeld technische en financiƫle vragen maar ook vragen over het proces of over de dienst!

Openingstijden klantenservice

Wat wij bieden:

  • Een super aantrekkelijk salaris van 11,73 per uur!
  • Een dienst is maximaal acht uur, met daarnaast een pauze van een half uur;
  • Een ARBO-proof werkplek met in hoogte verstelbaar bureau;
  • De beschikking over twee beeldschermen, een draadloze headset en een locker;
  • Een gezellig team!
  • Een voorafgaande opleiding van 6 weken met 2 evaluatiemomenten.

Wat wij vragen:

  • MBO 4
  • Een communicatief sterk persoon met plezierige persoonlijkheid en iemand die positiviteit op zijn/haar voorhoofd heeft staan! Daarnaast woon jij in of rondom Amersfoort en ben jij met de fiets of openbaar vervoer in een halfuur op werk.

  • MBO 4 niveau
  • Eens in de 3/4 weken bereid om op zaterdag te werken;
  • Iemand die voor de long run gaat!
  • Callcenterervaring;
  • Prettige telefoonstem / ABN-sprekend;
  • Geen vakanties gepland de komende 4 maanden.
  • Beschikbaar op dinsdag 1 november voor het sollicitatiegesprek bij de klant;
  • Beschikbaar om te starten met de opleiding op maandag 7 november om 09:00.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)