Solliciteer direct!

Word jij de klantenservice topper bij de Hema in Amsterdam?

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Vind jij het leuk om contact te maken met mensen? Sta jij altijd klaar voor anderen, en help je iedereen zo goed mogelijk? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij HEMA jou op het lijf geschreven! Wil je meer weten en solliciteren? Lees dan snel verder.

Functieomschrijving

Je gaat werken in het callcenter van Hema in Amsterdam. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen, problemen of klachten. Wanneer er een vraag binnenkomt, handel jij deze zo goed mogelijk af en dit doe je telefonisch maar ook via mail. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is. Je kunt goed luisteren, en je bent oplossingsgericht. Zo zorg jij ervoor dat iedereen weer blij ophangt!

Je krijgt voor je écht begint met je nieuwe baan een training van vijf dagen; deze begint op 28 augustus 2017. Je kunt daarna 20 tot 28 uur, 24 tot 32 uur of 28-36 uur per week werken. Je bent in ieder geval beschikbaar op maandagavond, en eens in de twee weken op zaterdag. Daarnaast ben je nog minimaal een andere avond per week beschikbaar. De klantenservice is doordeweeks open van 8.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur.

Spreek jij ook Spaans of Frans? Dan is dat is een pre, want we zijn ook op zoek naar jou! Aarzel niet om te solliciteren!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een marktconform salaris van € 9,45 (bij 22 jaar en ouder).
  • Je doet mooie werkervaring op bij een bekend en groot bedrijf.
  • Je komt te werken in een gezellig team.
  • Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.
  • Je zet een mooie, eerste stap in je carrière.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau.
  • Vanaf 28 augustus beschikbaar voor een fulltime training van 5 dagen, en eventuele kweekvijver daarna
  • Je bent communicatief sterk.
  • Je bent leergierig, geduldig, klantgericht en enthousiast.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
  • Let op; dit is geen zomerbaan; je bent voor langere tijd beschikbaar!

Salaris:

  • t/m 20 jaar: €7,38
    21 jaar: €8,03
    >22 jaar: €9,45

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
03-08-2017
5c429625 9b33 41b2 bdcf 01bbe436496b crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.