Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Heb jij superveel zin om te starten als klantenservice medewerker? in Amsterdam

Amsterdam | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Vind jij het leuk om contact te maken met mensen? Sta jij altijd klaar voor anderen, en help je iedereen zo goed mogelijk? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij Hema jou op het lijf geschreven! Wil je meer weten en solliciteren? Lees dan snel verder.

Functieomschrijving

Je gaat werken in het callcenter van Hema in Amsterdam. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen, problemen of klachten. Wanneer er een vraag binnenkomt, handel jij deze zo goed mogelijk af en dit doe je telefonisch maar ook via mail. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is. Je kunt goed luisteren, en je bent oplossingsgericht. Zo zorg jij ervoor dat iedereen weer blij ophangt!

Je krijgt voor je écht begint met je nieuwe baan een training van vier dagen; deze begint op 31 oktober a.s. Je kunt daarna 20 tot 28 uur of 24 tot 32 uur per week werken. Je bent beschikbaar op vrijdagavond, en eens in de twee weken op zaterdag. Daarnaast ben je minimaal twee avonden per week beschikbaar. De klantenservice is doordeweeks open van 8.30 tot 21.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 18.00 uur.

Spreek jij ook Duits of Frans? Dan is dat is een pre, want we zijn ook op zoek naar jou! Aarzel niet om te solliciteren!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een marktconform salaris van € 9,22 (bij 23 jaar en ouder).
  • Je doet mooie werkervaring op bij een bekend en groot bedrijf.
  • Je komt te werken in een gezellig team.
  • Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.
  • Je zet een mooie, eerste stap in je carrière.

Wat wij vragen:

  • MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau.
  • Je bent communicatief sterk.
  • Je bent leergierig, geduldig, klantgericht en enthousiast.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.

Salaris:

  • t/m 20 jaar: €7,38
    21 jaar: €7,84
    22 jaar: €8,30
    23 jaar: €9,27

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)