Ben jij degene die iedereen helpt als zij geen Netflix meer hebben of als de wifi continu uitvalt? Word fulltime of parttime klantenservice medewerker bij Ziggo in Zoetermeer.
Als fulltime of parttime klantenservice medewerker bij Ziggo ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Zij bellen jou met een vraag over hun wifi, televisie of telefonie. - "Help! Ik kan niet meer internetten!" - Dat los jij wel even op. Is de klant tevreden? Top! Heb jij goed geluisterd? Wat heeft deze klant nog niet? Als klantenservice medewerker bij Ziggo weet jij precies wat je moet doen.
Hoorde jij kinderen op de achtergrond, maar heeft de klant nog geen BabyTV? Dan bied jij hen een pakket met kinderzenders aan. "Lastig he af en toe om de kinderen te vermaken als je eigenlijk druk bezig bent? Ik zet zelf altijd BabyTV op voor de kids. Kent u dat?" Na goed doorvragen en in overleg met de klant voeg jij BabyTV toe aan het huidige pakket van de klant.
Nog niet zoveel verstand van modems of nog geen parel in de sales? No worries! Als klantenservice medewerker bij Ziggo krijg je een training om je technische kennis en sales skills bij te spijkeren. De training duurt 3 weken. Hier leer je ook alles over de producten en diensten van Ziggo.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.