Ben jij behulpzaam en wil je gestrande reizigers weer op weg helpen? Word klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Assen!
De ANWB Alarmcentrale
Als klantenservice medewerker bij de Alarmcentrale van de ANWB in Assen, op de afdeling wegenwacht, help jij gestrande reizigers weer op weg! Hoe? Jij schakelt met je collega’s van de Wegenwacht en zorgt dat één van de bekende gele ANWB-busjes die kant op wordt gestuurd om te helpen.
In deze functie heb je veel afwisseling! Je weet namelijk niet met welk probleem een gestrande reiziger belt. Je stelt de reiziger gerust en schakelt tussen de verschillende systemen om de juiste hulp te bieden. Ook mensen zonder ANWB lidmaatschap kan jij helpen! Hierbij doorloop je de stappen om een lidmaatschap aan te maken én door de passende hulp aan te bieden.
Voor deze functie is het belangrijk dat je snel kan schakelen, oplossingsgericht kan denken en multitasken.
Werktijden en beschikbaarheid
Voor deze functie ben jij 16 tot 28 uur per week beschikbaar. De Alarmcentrale in Assen is 24/7 open om mensen te kunnen helpen met pech langs de weg. Om deze reden zul je werken in wisselende diensten (overdag, avond en nacht) met aantrekkelijke onregelmatigheidstoeslagen waardoor je tussen de €14,- en €16,- bruto per uur kan verdienen.
De diensten die gewerkt kunnen worden zijn vanaf 3 uur en maximaal 8 uur. De ANWB Alarmcentrale is 24/7 open.
In deze functie kun je dan ook op wisselende tijden worden ingezet.
Betaalde training
De ANWB zorgt ervoor dat je goed voorbereid aan je nieuwe uitdaging begint. Je begint met een training, bij de Alarmcentrale in Assen. Na de training volg je een inwerktraject. Na de training heb je de mogelijkheid om thuis te werken. Hierbij wordt er verwacht dat je 50% op kantoor werkt en 50% vanuit huis werkt. Lekker flexibel dus!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Nina Ranoesetiko, bereikbaar op tel. 0736100882 of 0657653487
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.