Italiaans sprekende telefonische hulpverlener gezocht voor ANWB in Den Haag

Ben je op zoek naar een uitdagende baan? En spreek je naast Nederlands en Engels ook nog Italiaans? Word dan telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Den Haag.

Wat ga je doen?

Als Italiaans sprekende telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Den Haag red jij als voertuighulpverlener de vakantie van klanten met pech. Zij zijn bijvoorbeeld met een auto, motor of caravan gestrand in Italië. Jouw doel als Italiaans sprekende telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Den Haag is om ervoor te zorgen dat zij zo snel mogelijk weer kunnen genieten van hun vakantie. Zo bel je bijvoorbeeld met een garage of sleepbedrijf om het probleem van de klant zo snel mogelijk op te lossen.


Naast de voertuighulpverlening is er ook nog de afdeling personenhulpverlening. Als Italiaans sprekende telefonisch hulpverlener op deze afdeling verleen je hulp aan vakantiegangers die gestrand zijn als gevolg van ziekte, een ongeval of door persoonlijke omstandigheden. Dit varieert van het regelen van betalingen aan ziekenhuizen tot het regelen van vervoer van familieleden. Het verwerken van de dossiers in het systeem, het controleren van verzekeringspolissen, maar ook het reserveren van een hotel of het oplossen van een overboeking in een accommodatie behoort tot de werkzaamheden van een Italiaans sprekende telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Den Haag. Kortom: een hele veelzijdige en uitdagende baan waarbij je de reizigers letterlijk verder helpt.


Voor deze functie ben je 24 tot 40 uur per week beschikbaar van mei tot en met september. Voor avond,- weekend en nachtdiensten ontvang je onregelmatigheidstoeslagen. De eerste 2 weken krijg je een leerzame betaalde training en daarna ga je meteen aan de slag.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een basissalaris van €1800 bij een 38-urige werkweek
  • Je kunt rekenen op minimaal 24 uur werk per week en maximaal 40 uur
  • Je krijgt onregelmatigheidstoeslag voor avond- weekend- en nachtdiensten
  • Je krijgt de eerste 2 weken een volledig betaalde opleiding
  • Je krijgt een kilometervergoeding als je minstens 10 kilometer moet reizen
  • Een zeer goede aanvulling op je CV
  • Werken van mei tot eind augustus, begin september

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Italiaanse taal
  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Je bent bereid op onregelmatige tijden te werken
  • Je bent sociaal sterk

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Benieuwd naar meer vacatures van ANWB? Check dan hier al onze ANWB vacatures.

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Hulp verlenen aan vakantiegangers die gestrand zijn
Gepubliceerd op
03-03-2020

Den Haag | Toerisme vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sofie Derks

Recruiter

Sofie Derks, bereikbaar op tel. 070-3652055 of 06-83802008

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.