KPN Rotterdam zoekt fulltime planner

Ben je communicatief vaardig en ben je een uitstekende multitasker? Dan is de functie van planner bij KPN Rotterdam wat voor jou!

Wat ga je doen?

Als planner op de afdeling Planning & Performance bij KPN in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor monteurs van KPN. Je zorgt voor een efficiënte benutting van de medewerkers en stuurt de monteurs actief op het realiseren van hun performance. Gezamenlijk zorg je voor een omgeving waarin de monteurs optimaal kunnen functioneren. Het plansysteem van KPN plant de monteurs automatisch in, maar ze worden ook handmatig door jou ingevoerd.

 

Werkzaamheden:

  • Je plant dagelijks alle aangeboden opdrachten
  • Je behandelt de afwijkingen van het plansysteem
  • Je stuurt de monteurs aan op de meest efficiente planning
  • Je denkt mee over procesverbeteringen en draagt oplossingen aan bij je manager.

 

Afdeling

De afdeling Planning & Performance (P&P) is verantwoordelijk voor het inplannen van de monteurs van KPN Residential Monteur. Naast het plannen onderzoeken en analyseren zij de performance en sturen daarin bij op dagbasis. Je belt met zowel interne als externe klanten, maar ook met de KPN monteurs. Het karakter van de werkzaamheden is gericht op de levering en service van de KPN diensten in de Consumentenmarkt.

 

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €14,38 per uur;
  • Een uitdagende functie waarin verbetering op meerdere vlakken centraal staat.
  • Een opleidingsbudget t.w.v. €1.500,-
  • Samenwerken in een groot en gezellig team;
  • Wekelijkse internetvergoeding voor thuiswerken t.w.v. €10,-

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Je moet kunnen multitasken (bellen, chat, face-to-face, etc);
  • Stressbestendig en stevig in de schoenen;
  • Hoge handelingssnelheid (met computers).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Flexibel inzetbaar, 40 uur per week. 

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,38 per uur
Verantwoordelijk voor
Efficiënte benutting monteurs
Gepubliceerd op
14-10-2021

Rotterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Anne van Dam

Recruiter

Anne van Dam, bereikbaar op tel. 0850689640

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.