Fulltime customer service medewerker meertalig in Zuidland

Wat ga je doen?

Voor onze klant uit Zuidland die gespecialiseerd is in alles ten behoeve van de oogheelkundige wereld, zijn we op zoek naar een customer service medewerker ter vervanging van een collega die met verlof gaat. Het gaat om een fulltime opdracht voor één jaar lang. 

Als Customer Service medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor al het mail- en telefooncontact met de klanten. Naast reguliere klantenservice vraagstukken, zal je ook helpen met logistiek en sales gerelateerde zaken. Voorbeelden hiervan zijn: uitleg bieden over wijzigingen productportfolio, voorafbetalingen, orders en retouren. Je houdt je dus bezig met alle benodigde facetten in het order-to-cash proces. Tevens ben je het aanspreekpunt voor logistieke service providers en stem je de klantbehoefte intern af met de afdelingen: sales, planning, stock mangement en expeditie. Tot slot volg je de lopende offertes en tenders op. Kortom een erg uitgebreide customer service functie!

Voor deze vacature is minimaal twee jaar werkervaring èn uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en een derde taal (Frans, Duits of Spaans) benodigd.

Wat wij bieden

• Een fulltime baan voor één jaar per begin april;
• Een lekker bruto maandsalaris o.b.v. je ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Werken voor een toonaangevend internationaal bedrijf;
• Een prettige werkomgeving en een gezellige informele werksfeer;
• Een uitdagende customer service functie, elke dag is anders!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Zuidland

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Verantwoordelijk voor

Te woord staan van klanten m.b.t. klantenservice, logistiek en sales