Zoek jij een leuke baan waarbij je klanten helpt aan een passende oplossing? Word dan klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Nijmegen!
Je beantwoordt inkomende calls en helpt klanten naar een oplossing.
Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Nijmegen start jij de dag achter jouw computer, je logt in en zet je telefoon aan. Je checkt de binnengekomen vragen via de mail, beantwoordt de telefoon en bent online op de chatfunctie. Bij elk contact ben jij verantwoordelijk voor de klant, de vraag en de verwerking in het klantsysteem. Er zitten klachten tussen en vragen over gekochte producten of orders en diensten. Je hebt een servicegerichte houding, bent ondernemend en je kunt je goed inleven in de klant. Het is aan jou om de klant zo goed mogelijk te helpen!
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en kan de eerste week een fulltime training volgen.
De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Je werkt 32 tot 40 uur per week en geeft zelf aan welke vaste contracturen je wilt werken. Het is belangrijk dat jij drie avonden per week en 3 weekenddagen in de 4 weken beschikbaar bent. De training is deels op het kantoor, daarnaast is thuiswerken is bij deze functie mogelijk!
De startdatum van de vacature is maandag 10 januari!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
