Fulltime commercieel klantenservice medewerker ENGIE Zwolle

Krijg jij een boost van sales targets? Zorg jij dat klanten met een glimlach ophangen? Dan ben jij dé klantenservice medewerker voor ENGIE in Zwolle!

Wat ga je doen?

Als commercieel klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle ben je in gesprek met verschillende klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor ze en adviseert de klanten van A-Z. Het doel? De klant ervan overtuigen om bij ENGIE te blijven. Easy, peasy met jouw sales skills! Goed om te weten dat de eerste maanden de focus op outbound en sales ligt. Daarna zul je ook inbound gesprekken voeren!

Wie ben jij?

Jij bent klantgericht en herkent welke type klant je aan de lijn hebt. Door goed te luisteren herken je binnen no-time de koopmotieven en weet jij de juiste vragen te stellen. Heb je nog geen ervaring in de energiebranche? No worries. Je krijgt een uitgebreide training zodat je wordt omgetoverd tot een expert op het gebied van energie. Na de training zul je on-the-job gecoacht worden.

Beschikbaarheid?

Het is belangrijk dat jij op de donderdagen kunt werken. De rest bepaal jij! We zijn namelijk op zoek naar zowel parttime als fulltime klantenservice medewerkers. Dit betekent dat je 24 tot 40 uur per week aan de slag kan gaan. Houd er wel rekening mee dat je de eerste 2 weken 32 uur per week beschikbaar moet zijn voor de training in Zwolle. Ja, ook de training krijg je uitbetaald.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van €12,35 per uur;
  • Volledige ov-vergoeding en maximaal € 0,19 per kilometer;
  • De mogelijkheid om jouw commerciële vaardigheden te ontwikkelen;
  • Werken bij een innovatieve werkgever met een informele setting;
  • Aandacht voor persoonlijke groei en de mogelijkheid om door te groeien;
  • Zelf bepalen hoeveel uur je wil werken (tussen de 24-40 uur per week);

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een callcenter opgedaan;
  • Al ervaring in de energiebranche? Dan heb je een streepje voor;
  • Toch maar 1 jaar werkervaring? Dan verwachten we een ijzersterke motivatie en sales skills;
  • Je bent stressbestendig en wordt enthousiast van targets.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Adviseren en behouden van bestaande klanten
Gepubliceerd op
17-03-2021

Zwolle | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO

Solliciteer direct
Jessy Tijmes

Recruiter

Jessy Tijmes, bereikbaar op tel. 0657814519

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.