Heb je al ervaring op de servicedesk en ben je klaar voor de volgende stap? Dan is de rol van Servicedesk Engineer in Den Haag iets voor jou!
Heb jij al enige werkervaring op de servicedesk en wil je graag verder leren en ontwikkelen? Ga aan de slag als servicedesk engineer bij een tof bedrijf in Den Haag.
De funtie
Als Servicedesk Engineer ben jij verantwoordelijk voor het identificeren en het oplossen van de problemen die binnen komen. Je weet bijvoorbeeld wat een VPN probleem is, hebt kennis van netwerken, systeembeheer en windows op eerstelijns niveau. De meeste zaken los je natuurlijk zelf op, maar kom je er niet uit dan weet jij goed bij wie je terechtkunt en zet je het bijvoorbeeld door naar de applicatiebeheerders of de externe partij die hiervoor is bedoeld.
Wat ga je doen?
Je staat veel in contact met de eindebruikers, dus het is van belang dat je het leuk vindt om mensen te helpen en dat je communicatief vaardig bent. Je moet goed kunnen doordenken, de processen kunnen snappen en daarnaast ook willen verbeteren. Je bent oplossingsgericht en denkt ook af en toe buiten de kaders om te komen tot een oplossing.
De opdrachtgever waar je aan de slag gaat is een ondernemende bank die zich graag inzet voor hun klanten.
Dus heb jij ervaring als Servicedesk Engineer en ben je klaar om te groeien en te blijven leren? Solliciteer dan meteen en wie weet ga jij binnenkort aan de slag!
Desc Default Ending Placeholder
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.