Helaas, deze vacature is niet actief.

Duitstalige customer support medewerker bij Accenture in Heerlen

Ben jij servicegericht en sta je altijd klaar voor klanten? Ga aan de slag als Duitstalige customer support medewerker bij Accenture in Heerlen!

Wat ga je doen?

Als Duitstalige customer support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt de klanten per mail of telefoon met het oplossen van problemen, het beantwoorden van vragen en het behandelen van incidenten. Om een verzoek van een klant zo goed mogelijk te behandelen, volg je de juiste procedures en communiceer je met jouw collega's. Door goed met je collega's samen te werken, zorg je ervoor dat alle klanten snel worden geholpen en tevreden zijn. Samen blijven jullie continue kijken naar manieren om te verbeteren. Naast het contact met je collega's, heb je ook nauw contact met de stakeholders in India. Het is een veelzijdige functie waarin je veel moet schakelen en het is daarom belangrijk dat je goed kunt multi-tasken. 

Het bedrijf

Accenture is een wereldwijd consultancybureau. Namens Accenture kom je te werken voor een groot internationaal bedrijf in Heerlen. Omdat het een internationaal bedrijf is, is het belangrijk dat je naast Duits ook de Nederlandse en de Engelse taal goed beheerst. 

Vanwege de huidige situatie werk je vanuit huis. Wanneer de maatregelen dit toestaan, ga je werken op het kantoor in Heerlen. Voor deze opdracht heb je de mogelijkheid om direct fulltime te beginnen.

Wat wij bieden

  • Een bruto-salaris tussen de €12,- en €12.50,- per uur;
  • Je doet ervaring op in een internationale omgeving;
  • Je werkt veel samen met jouw collega's en er is veel ruimte voor initiatief;
  • Een mooie toevoeging voor jouw cv.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal;
  • Je werkt zeer nauwkeurig en bent servicegericht;
  • Je hebt aantoonbare ervaring in customer support.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Heerlen
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €12,50 per uur
Verantwoordelijk voor
het helpen van klanten per telefoon en e-mail.

Heerlen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.