Parttime kwaliteitsmedewerker bij ENGIE in Zwolle

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker bij Engie in Zwolle, toets jij de outbound sales gesprekken van de sales partners op het gebied van compliance (wetgeving), klantvriendelijkheid en ambassadeursschap. Je analyseert dit door de opgenomen sales gesprekken objectief te beoordelen en vast te leggen in een quality Monitoring tool. Eentonig? Zeker niet, want elk gesprek verloopt anders, daarom is ieder gesprek een nieuwe uitdaging! 

Jij zorgt er dus voor dat je collega's beter hun werk kunnen doen en geeft aan hoe zij net iets beter de klanten kunnen bedienen. Het is dus jouw taak om je collega's te helpen. Jij weet namelijk hun gesprekken te analyseren en rapporteren zodat jij dit kunt verwerken in het systeem. Verder is het belangrijk dat jij affiniteit hebt met sales en ervaring met quality monitoring.

Lijkt dit een match? Mooi! Je kunt per direct starten als kwaliteitsmedewerker bij energiebedrijf Engie in Zwolle en kom in een professioneel en gezellig team. Je bruto-uurloon is € 13,55 en ontvangt ook nog vakantiegeld en -dagen.  Je krijgt ook nog eens een reiskostenvergoeding van maximaal € 0,19 per kilometer, afhankelijk van de afstand.

Wat wij bieden

• Je verdient € 13,55 bruto per uur;
• Je krijgt een reiskostenvergoeding van €0,19 cent per kilometer, afhankelijk van de afstand;
• Je komt in een team met gezellige en professionele collega's;
• Een baan als kwaliteitsmedewerker voor 20 tot 40 uur, voor langere tijd;
• Een zelfstandige functie;
• Je bent de weekenden vrij om leuke dingen te doen;
• Je hebt doorgroeimogelijkheden en kans om jezelf echt te ontwikkelen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€13,55 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het analyseren van de sales gesprekken.