Werken bij een bekend beleggingsplatform met doorgroeimogelijkheden en flexibele werktijden? Solliciteer als Online Klantcontact Medewerker!
Als Online Klantcontact Medewerker heb jij contact met de gebruikers van het beleggingsplatform. Dit doe je via online kanalen als Instagram, Linkedin, Twitter, Facebook en Trustpilot. Er worden online veel vragen gesteld, jij zorgt ervoor dat deze vragen op een duidelijke manier worden beantwoord. Helaas komen er niet alleen vragen, er komen ook opmerkingen en klachten binnen, bijvoorbeeld tijdens storingen. Jij reageert emphatisch, geruststellend of juist gevat op deze reacties.
Je schrijft zowel Nederlands als Engels uitstekend. Het kan voorkomen dat er een reactie van een Franse, Duitse of andere taal binnenkomt. Via één van je internationale collega's zorg jij voor een juiste vertaling.
Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een bekende online broker, ook wel een beleggingsplatform. Klanten kunnen via hun account beleggen in verschillende soorten aandelen, obligaties etf's en meer. Het platform is erg succesvol geweest de afgelopen jaren en groeit nog steeds. Een super werkgever om deel van uit te maken!
Je gaat voor 40 uur per week aan de slag. De werktijden zijn in flexibel, vind jij het prettig om soms ook in de avonden of zelfs in de weekenden te werken, dan is dat zeker mogelijk. Je maakt kans om uiteindelijk bij de opdrachtgever op contract te komen en er zijn genoeg doorgroeimogelijkheden!
Hebben Social Media en andere online kanalen geen geheimen voor jou? Heb je ervaring met klantcontact en schrijf jij Nederlands en Engels uitstekend? Solliciteer direct als Online Klantcontact Medewerker!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.