Tijdelijk klantenservice medewerker voor oudejaarstrekking in Rotterdam en Eindhoven

Ben jij service gericht en per direct beschikbaar? Start dan nu met werken als tijdelijk klantenservice medewerker bij de Nederlandse loterijen!

Wat ga je doen?

We naderen bijna het einde van het jaar 2020, wat betekent dat onder andere de Oudejaarstrekking van de Staatsloterij (onderdeel van de Nederlandse loterijen) weer plaats zal gaan vinden. Nederland doet hier massaal aan mee! Omdat deze groep deelnemers erg groot is, komen hier veel vragen over. Deze ga jij beantwoorden! Het gaat voornamelijk over de aanschaf van een lot, de uitbetaling van het prijzengeld of bijvoorbeeld over een kwijtgeraakt lot. Jij gaat als klantenservice medewerker deze klanten in elke situatie hulp bieden. 

Training & werktijden

Voordat jij als klantenserivce medewerker gaat starten met dit tijdelijk project, zal jij klaargestoomd worden door middel van een training. Voor deze training zal jij 35 uur in de week beschikbaar moeten zijn, dit is ook mogelijk in de avonduren. 

Na deze training kan jij tussen de 20 en 40 uur in de week aan de slag. De openingstijden van het callcenter zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 21.00 uur. Op zaterdag en zondag zijn ze ook geopend van 10.00 uur tot 17.00 uur. 

Het project zal ongeveer vier weken duren. In deze periode zal je gedeeltelijk thuiswerken.

Wat wij bieden

  • Een uurloon van €9,70 vanaf 21 jaar;
  • Een volledig betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Je krijgt de kans om ervaring op te doen als klantenservice medewerker.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent op oudjaarsdag beschikbaar (max tot 21:00);
  • Een ruime beschikbaarheid rondom de feestdagen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam, Eindhoven
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€9,70 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van telefonische vragen van klanten.
Gepubliceerd op
16-11-2020

Eindhoven | Rotterdam | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Lynn Seelen

Recruiter

Lynn Seelen, bereikbaar op tel. 076-5237214

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.