Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantcontact medewerker bij Achmea in Apeldoorn

Heb jij ervaring met klantcontact in een debiteurenomgeving? Zoek jij een nieuwe functie waarin jij jouw communicatieve en analytische vaardigheden kwijt kunt? Word dan klantcontact medewerker bij Achmea in Apeldoorn.

34 uur per week
€14,99 per uur

Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker bij Achmea in Apeldoorn sta jij telefonisch in contact met de klanten van Achmea. In deze functie informeer en adviseer jij de klanten van Achmea over hun financiële positie en zorg jij ervoor dat de klanten voldoen aan de betalingsverplichtingen. Jij maakt een inschatting of een klant een achterstand kan betalen, maar jij bent ook degene die samen met de klant duidelijke betaalafspraken maakt. Het hoort ook bij jouw taken om een schakel te zijn naar andere afdelingen, jij informeert ze namelijk over betaalgedrag van klanten en de actuele situatie. Jij verbetert processen en dienstverlening binnen de keten voortdurend. Ook als daarvoor nog geen procedures of regels zijn.

Wie ben jij?
Jij hebt al kennis over debiteurenmanagement doordat je in een soortgelijke omgeving hebt gewerkt. Je bent bekend met het maken van betalingsregelingen en het onderhouden van contact met klanten en andere partijen. Ook ken jij het programma SAP van binnen en van buiten. Jij bent per 1 december voor 34 uren per week beschikbaar binnen kantoortijden.

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 14,99 bruto per uur;
  • Een baan voor 34 uren per week vanaf 1 december 2020;
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen bij de grootste verzekeraar van Nederland;
  • Mogelijkheid voor (gedeeltelijk) thuiswerken;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jij hebt 2 jaar werkervaring in een soortgelijke omgeving;
  • Heb jij al een WFT Basis of WFT Zorg? Dan sta je een streepje voor;
  • Jij bent analytisch, denkt in oplossingen en ontwikkelgericht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,99 per uur
Verantwoordelijk voor
Je zorgt ervoor dat de klant voldoet aan zijn betalingsverplichtingen door telefonisch te informeren en te adviseren.

Apeldoorn | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.