Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Duitstalige Klantenservice medewerker vanuit huis in Eindhoven

Beheers jij de Duitse taal vloeiend? Heb je ervaring op de klantenservice en per direct beschikbaar? Dit is je kans! Gave functie in Eindhoven!

40 uur per week
Tussen €11,00 en €13,00 per uur

Wat ga je doen?

Je gaat werken bij een bedrijf met het hoofkantoor in Eindhoven dat super succesvol is. Het is een heel erg snelgroeiend internationaal bedrijf. Super gaaf natuurlijk en hier ga jij bijhoren als Duitstalige Klantenservice medewerker.

Maar wat doet het bedrijf precies?
De organisatie is gespecialisieerd in het helpen van bedrijven met het verzenden van hun producten naar klanten. Stel je voor dat je een bedrijf hebt en telefoonhoesjes verkoopt via een webshop. Je moet dan natuurlijk zorgen dat de bestelde hoesjes bij klanten terrecht komen. Hiervoor zorgt het bedrijf! Als iemand een hoesje heeft gekocht ga je met de software van het bedrijf een verzending klaarzetten, de uiteindelijke vervoerder haalt het op en brengt het naar de klant. Denk hierbij aan bijvoorbeeld PostNL en DHL. Door middel van alles-in-een software verloopt alles soepel en kun je als bedrijf die bijvoorbeeld de telefoonhoesjes verkoopt precies zien of het artikel al is aangekomen bij de klant of dat het nog onderweg is bij de post!

En jij gaat klanten helpen met vragen!
Als klanten vragen hebben dienen zij een ticket in en ga jij deze behandelen. Je geeft niet simpel alleen antwoord, maar je zorgt ervoor dat de klanten het in de toekomst zelf kunnen. Het kunnen allerlei vragen zijn, over bestellingen, hoe iets werkt of hoe het met de levering staat. Dit zijn bedrijven die dus van jullie software gebruik maken. Je hebt dus contact met bedrijven die bijvoorbeeld de telefoonhoesjes verkopen, niet met consumenten. 

Lekker thuiswerken, werktijden en salaris
Je kunt lekker veilig thuiswerken in deze Corona tijd. Hiervoor krijg je een laptop en headset. Je moet natuurlijk wel zelf internet hebben. Het is een fulltime baan voor 40 uur per week, een goed salaris tussen de €11 en €13 euro per uur.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris tussen de €11- €13 per uur;
  • Lekker vanuit huis werken voor een super succesvolle internationale werkgever;
  • Een leuk team, jonge collega's, informeel;
  • Een fulltime baan vanuit huis;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt al ervaring opgedaan in bijvoorbeeld een klantenservice functie;
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Duits en hebt een commerciële service gerichte mindset;
  • Kennis van e-commerce en online producten is een pre;
  • Je leert snel en gemakkelijk nieuwe computersystemen kennen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €11,00 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen met vragen via de telefoon en via online tickets. Dit in zowel Nederlands als Engels. je hebt contact met bedrijven (business to business)

Eindhoven | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.