Is ICT jouw ding? En heb je klantcontactervaring? Werk ‘in the clouds’ als fulltime support medewerker bij een ICT-bedrijf in Rotterdam.
Als fulltime support medewerker begeef jij je in de digitale wolken. Jij gaat namelijk aan de slag bij een cloud-communicatiebedrijf. Van callcenter-softwareplatforms tot telefonische cloudoplossingen en samenwerken in de cloud: het zijn allemaal diensten die het bedrijf aanbiedt en beheert. Voor grote klantcontactcenters, bijvoorbeeld.
Wat jouw rol hierbij is?
Telefonisch of per mail klaarstaan voor de klanten. Want is er trouble in ICT-paradise, dan kunnen ze bij jou terecht. Bijvoorbeeld als het systeem er steeds uitklapt, ze een rapportage missen of als een klant belangrijke accounts niet meer terug kan vinden. Door jouw ICT-knowhow beantwoord je alle technische vragen, achterhaal je problemen en los je ze samen met de klant op. Ook in het Engels. Want je hebt geregeld contact met internationale bedrijven.
Fijn om te weten: je wordt on the job ingewerkt. Zo leer je de systemen en diensten kennen, het bedrijf je vier support-collega’s.
Groeien
Zit jij vol ambitie? Dan zit je bij dit bedrijf helemaal goed. Als jij het supportvak helemaal in de vingers hebt en eager bent, kun je doorgroeien naar functies als projectmanager, servicemanager en junior accountmanager. Dat kan al binnen twee jaar.
Werkdagen en -tijden
Je werkt als fulltime support medewerker 40 uur per week. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag tijdens de standaardkantoortijden.
Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer direct op deze vacature en ik neem zo snel mogelijk contact met je op.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.