Tijd voor een nieuwe uitdaging! Jij bent op zoek naar de perfecte baan gericht op communicatie, service en sales. Werk waarbij je veel verantwoordelijkheden krijgt. Waarbij je jouw verkooptalent nog verder aan kunt scherpen, en waarbij je sociale skills volledig benut worden. Klinkt bekend? Dan is dit je kans!
KPN is altijd op zoek naar klantexperts. Dé ideale inbound functie voor mensen die energie krijgen van contact met de klant. Werknemers met een commerciële blik en een servicegerichte instelling. Als klantexpert sta jij de klant te woord. Eerst zorg je dat de klant zich op zijn gemak voelt. Je luistert en stelt gerichte vragen. Dankzij jouw specialistische kennis weet jij de problemen van de klant precies in kaart te brengen.
Vervolgens zorg jij ervoor dat de vragen van de klant goed beantwoord worden. Heeft de klant klachten? Geen probleem! Ook daar neem je de tijd voor. Je luistert, geeft advies en op het juiste moment kom je met de oplossing of een geschikte aanbieding. Zo zorg je ervoor dat elke klant van KPN uiteindelijk tevreden is.
Toon je ambitie en blijf je goede resultaten halen? Dat zien wij graag, en dat wordt bij ons ook beloond. Klantexperts die hun werk goed blijven doen, kunnen doorgroeien binnen het bedrijf of op de afdeling. En via een betaalde training en coaching op de werkvloer bieden we je alle kans om je talenten volledig te ontplooien! Na een half jaar in dienst te zijn krijg je ook een opleidingsbudget, zodat jij jezelf nog verder kan ontwikkelen!
Wat vragen wij?
Wat bieden wij:
Er zijn bij KPN mogelijkheden om parttime of fulltime te werken (vanaf 24 tot 40 uur, of iets hiertussen). Houd er wel rekening mee dat je altijd fulltime moet trainen voor minimaal 4 weken!
Regelmatig starten er verschillende trainingen van KPN.
Herken jij jezelf in het profiel en heb je zin in een nieuwe uitdaging? Reageer dan via de knop ‘Solliciteer direct’ op onze website!
We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
