Helaas, deze vacature is niet actief.

Start 2 november als technisch helpdeskmedewerker bij XS4ALL in Amsterdam

Ben jij altijd degene die de internetverbinding optimaliseert bij jouw vrienden? Of bellen jouw familieleden jou op als er een modem moet worden geïnstalleerd? Start dan op 2 november al parttime technisch helpdeskmedewerker!

Wat ga je doen?

XS4ALL is hard op zoek naar technisch helpdeskmedewerker die makkelijk zijn in hun communicatie en een sterk analytisch vermogen hebben. Jij krijgt namelijk hele uiteenlopende vragen over wifi-verbindingen, een modem die niet werkt of een router die moeten worden geïnstalleerd. Jij moet als het ware door de telefoon heen kunnen kijken en samen met de klant op zoek gaan naar een oplossing. Jouw technische kennis komt hierbij dus goed van pas! Je bent niet bang om door te vragen en creëert een aangename sfeer voor de klant. Je mag zelf bedenken hoe je de vraag gaat oplossen want XS4ALL maakt geen gebruik van een belscript. Iedere vraag kan jij weer anders oppakken met jouw eigen creativiteit. Je bent enthousiast, gek van het internet en creatief in jouw oplossingen. 

Wij zoeken echt de gezellige praters onder ons die het leuk vinden om te knutselen met computers en modems. 

Training en werktijden
Voordat jij zelfstandig aan de slag gaat, krijg jij vanaf 2 november een betaalde fulltime training van 3 weken. Hierin maak je kennis met alle kanten van jouw functie als technisch helpdeskmedewerker. De training is op doordeweekse dagen van 09:00 tot 17:00 uur. 

De technische helpdesk is van maandag tot en met zondag geopend van 08:00 uur tot 22:00 uur. Je gaat een deel op kantoor werken en een deel thuis. Een fijne thuiswerkplek is dus handig! Je moet 2 avonden per week beschikbaar zijn, waarvan je er minimaal 1 wordt ingezet. Je wordt 1 zaterdag in de twee weken ingezet. 

XS4ALL
XS4ALL bevindt zich vlakbij Station Amsterdam Sloterdijk en staat bekend als dé kwaliteit telecomprovider van Nederland. Bij XS4ALL ben jij een technische helpdeskmedewerker bij een organisatie die bekend staat als eigenwijs en eigenzinnig. Een informele organisatie waar je samen met jouw collega's elke dag voor nog betere resultaten gaat!

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 11,50 bruto per uur en na 12 weken kans op een verhoging van € 1 bruto per uur;
  • Per 2 november een baan als parttime technische helpdeskmedewerker;
  • Een fulltime betaalde inwerktraining van drie weken;
  • Een volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding van €0,19/km tot max. 35 kilometer;
  • Een eigenzinnig bedrijf met een open werkcultuur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Kennis omtrent internet en netwerk;
  • Affiniteit met techniek, je vindt het leuk om te sleutelen met netwerken en computers;
  • Je hebt een goede babbel en belt met een lach op jouw gezicht!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van technische vragen van klanten van XS4ALL

Amsterdam | Ict vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Weekendwerk | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.