Klantenservice medewerker gezocht voor een bekend merk in Maastricht

Are u ready to rumble? Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers die zowel fulltime als parttime aan de slag gaan voor een bekende aanbieder van internet, TV en bellen!

Wat ga je doen?

Functie:

Geen vraag is jou te veel? Zowel via de chat als per telefoon komen hulpvragen van klanten bij je binnen over internet, TV en bellen. Omdat je start met een 4 weken durende fulltime training kun je alle vragen van opdrachtgevers goed beantwoorden. De vragen zijn zeer uiteenlopend; van een kapotte televisie naar aansluitproblemen en vragen over de internetsnelheid. Naast het helpen van klanten ben je salesminded en probeer je ten alle tijden in te spelen op de behoefte van de klant. Internetsnelheid te laag? Geen probleem! Jij hebt mooie deals voor een beter pakket! 

Training:

Om alle benodigde kennis te vergaren begin je met een 4 weken durende fulltime training. De training is van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00-18:00. In verband met de huidige coronasituatie start je de training volledig vanuit huis. Na de training start je ook vanuit huis met werken met het vooruitzicht om na verloop van tijd op het kantoor in Maastricht te gaan werken. 

Werktijden:

Na de training ga je aan de slag binnen de openingstijden. De openingstijden zijn van maandag tot en met zondag tussen 08:00-20:00. Hoeveel uur je werkt kies je zelf. Alle mogelijke contractvormen tussen de 16 en 40 uur zijn mogelijk! 

Extra:

Doormiddel van een live dashboard kun je heel gemakkelijk je beschikbaarheid van week tot week opgeven. Je zit dus niet verbonden aan bepaalde werkdagen! 

Startdatum:

De eerstvolgende startdatum voor dit project is momenteel 12 oktober!

 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,70 bij 22 jaar en ouder;
  • Een salaris van €9,04 van 18 tot en met 21 jaar;
  • Rechtstreeks bij de opdrachtgever op contract!;
  • Een volledige vergoeding van OV kosten;
  • Reiskosten vanaf 10 kilometer a €0,19 cent per kilometer;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Mooie extra´s bij het maken van een sale!

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en een goed woordje Engels;
  • Je woont binnen een straal van 50 km vanaf Maastricht;
  • Je bent minimaal 4 weken fulltime beschikbaar voor een training;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,00 per uur
Verantwoordelijk voor
klantenservice medewerker
Gepubliceerd op
28-10-2020

Maastricht | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school

Solliciteer direct
Bente Krol

Recruiter

Bente Krol, bereikbaar op tel. 0475202120 of 0657072317

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.