Tijdelijk customer service medewerker in Amersfoort

Ben jij oplossingsgericht en is geen vraag jou te gek? Start dan als tijdelijk customer service medewerker in Amersfoort.

Wat ga je doen?

Als customer service medewerker in Amersfoort ga jij aan de slag met een tijdelijk project van 3 tot 5 maanden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van de grootste optiekketen van Nederland.

De functie
Wat jij als customer service medewerker gaat doen is het beantwoorden van vragen van klanten die gaan over bestellingen, acties of mogelijke klachten. Dit gebeurt middels verschillende kanalen als webchat, mail of per telefoon. Jij staat stevig in je schoenen en geen vraag is jou te gek. Doodat het nu een drukke periode is, moeten alle vragen binnen een bepaalde tijd worden afgehandeld. Voor jou is dit geen probleem, je bent namelijk al bekend met dit werk omdat je al soortgelijke ervaringen hebt opgedaan. Jij weet mensen met jouw positieve instelling goed in te schatten om zo problemen op te lossen. 

Als customer service medewerker in Amersfoort werk jij 32 uur per week van maandag t/m vrijdag. Jij ontvangt veel vertrouwen van je collega's en je kan binnen deze organisatie veel leren. Indien het voor beide partijen goed bevalt bestaat er zeker de mogelijkheid tot een vast dienstverband. 

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris tussen de €13 en €15 bruto per uur;
  • Een tijdelijke opdracht, maar als het van beide kanten klikt is de kans op verlenging aanwezig!
  • Een mooie maar vooral leerzame ervaring in een groot bedrijf;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een uitdagende en afwisselende baan voor 32 uur per week;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt een positieve instelling;
  • Je hebt ervaring in klachtenafhandeling;
  • Analytisch vermogen; je herkent snel de vraag achter de vraag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.100 en €2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het behandelen van klachten vanuit consumenten en interne klanten
Gepubliceerd op
03-11-2021

Amersfoort | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Solliciteer direct
Sanne Tigelaar

Recruiter

Sanne Tigelaar, bereikbaar op tel. +31623105307

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.