Zie jij jezelf al werken bij een van de grootste telecomproviders? Ga aan de slag bij KPN in Amsterdam als orderbehandelaar.
KPN in Amsterdam is op zoek naar nieuwe orderbehandelaars voor 3 maanden. In deze maanden ondersteun jij de huidige afdeling met de drukte die zij nu hebben met de overgang naar het nieuwe systeem.
Jouw werkzaamheden als orderbehandelaar bestaan uit het controleren van de installatie opdracht en het leveringsproces en hiervoor heb jij contact met de monteurs en klanten. Met jouw servicegerichte instelling ben jij het aanspreekpunt voor klanten die wachten op hun KPN product. Jij bent degene die complicaties en verstoringen in het leveringsproces tijdig herkent en hierop inspeelt. Wanneer blijkt dat een product niet op tijd geleverd kan worden, ben jij degene die de klant hierover informeert. Daarnaast zullen er genoeg andere werkzaamheden bijkomen, omdat dit een nieuw project is. Je moet dus goed met onduidelijke situaties om kunnen gaan en kunnen meedenken over de juiste manier van werken.
KPN is op zoek naar nieuwe orderbehandelaars die ervaring hebben in klantcontact en daarnaast al hebben gewerkt in een IT omgeving. Je moet goed kunnen meedenken over de werkwijzen tijdens dit project en zelf initiatief nemen waar nodig is. De werktijden zijn van 8.30 uur tot 17.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
De startdatum is zo snel mogelijk en de training duurt een week. Je blijft daarna op kantoor werken. Uiteraard is alles corona-proof gemaakt.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.