Helaas, deze vacature is niet actief.

Per direct parttime helpdesk medewerker in Nieuwegein!

Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Start per direct als parttime helpdesk medewerker bij Connexxion in Nieuwegein!

Wat ga je doen?

Als parttime helpdesk medewerker in Nieuwegein ben je de eyes and ears voor Connexxion. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de machinisten en chauffeurs van Connexxion-voertuigen wanneer er iets misgaat. Zijn er storingen of problemen op de weg? Vallen er voertuigen uit of lopen ze vertraging op? Jij bent degene die de chauffeurs opbelt. Je coördineert met andere afdelingen binnen Connexxion om deze informatie te delen met reizigers. Verder geef je op jouw beurt eventuele wijzigingen door aan de bestuurders.

Ook tijdens noodsituaties, zoals een verkeersongeluk, houd jij je hoofd koel. Je vormt snel een goed beeld van de situatie door in contact te blijven met de chauffeurs. Zo kun jij de juiste hulpdiensten en de verkeersleiders van andere vervoerders op de hoogte brengen. Hierbij is het belangrijk dat je beslissingen durft te nemen. Je coördineert eventueel met andere afdelingen en je houdt de situatie nauwlettend in de gaten. Als alles opgelost is, leg je het vast in een verslag.

Werkdagen- en tijden?
Omdat je met het openbaar vervoer te maken hebt kan dit van maandag t/m zondag zijn en heb je te maken met ochtend, middag en avonddiensten.

Training
Dit is niet zomaar een job dus je wordt de eerste 3 weken getraind en klaargestoomd voor de functie. Het is super belangrijk dat je die eerste 3 weken 100% de hele week van maandag tot en met zondag beschikbaar bent. Na de training is het belangrijk dat je parttime flexibel inzetbaar bent. 

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van € 16,26 per uur;
  • Onregelmatigheidstoeslag;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werken bij een groot bekend bedrijf wat goed op je cv staat.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; in de richting van communicatie
  • Je kunt een Verklaring omtrent gedrag (VOG) laten zien;
  • Heb jij ervaring in klantenservice of een crisiscentrum? Dan heb jij een streepje voor;
  • Je bent de eerste 3 weken fulltime beschikbaar voor de training;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ook gelden er onregelmatigheidstoeslagen:

Ma t/m vrij 06.00-07.30u = 115%
Ma t/m vrij 19.00-00.00u = 130%
Zaterdag 05.30-00.00u = 130%
Ma t/m zat 00.00-05.30u = 140%
Zondag 05.30-00.00u = 145%
Zondag 00.00-05.30 = 155%

Let op: In deze functie werk je op oproepbasis.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Nieuwegein
Werkuren per week
4 - 20
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€16,26 per uur
Verantwoordelijk voor
het aanspreekpunt voor machinisten en chauffeurs

Nieuwegein | Marketing vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.