Service verlenen zonder script en volop ruimte voor creativiteit! Word parttime of fulltime klantenservice medewerker bij bol.com in Utrecht.
Klantenservice, maar dan anders. Als klantenservice medewerker bij bol.com in Utrecht ben jij pas tevreden als jouw klanten dat ook zijn. Jij beantwoordt al hun vragen via de chat, mail en de socialmediakanalen van bol.com. Zonder script, maar met een flinke dosis creativiteit.
Worstelt een klant bijvoorbeeld met de levering van een pakketje of heeft de klant een vraag over het gebruik van het product? Jij biedt een luisterend oor en laat ondertussen je radertjes draaien om de juiste oplossing te bedenken. Denk aan leuke extra's. Als klantenservice medewerker a.k.a service-pro weet je nu eenmaal precies hoe je de klant het beste van dienst bent. Goede communicatieskills en een hoog inlevingsvermogen zijn een must. Ervaring is dat niet.
Wie ben jij?
Werkdagen en -tijden
Als klantenservice medewerker werk je op het hoofdkantoor van bol.com in Utrecht. Je start met een fulltime training van 2,5 week. De afdeling is 7 dagen in de week open van 08.00 uur t/m 23.00 uur. Oh, en goed nieuws: op 17 mei kun je al beginnen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.