Start als E-commerce klantenservice medewerker in Amsterdam

Wat ga je doen?

Onder Mediahuis vallen heel veel verschillende webshops met heel veel bezoekers per dag (lees miljoenen)! Deze bezoekers krijgen geen genoeg van alle leuke producten, scherpe deals en mooie aanbiedingen die online voorbij komen. Terwijl de bestellingen de deur uitvliegen, stromen de vragen die klanten hebben binnen. Nu is dit precies waar jij in beeld komt!

Als klantenservice medewerker behandel jij alle vragen en klachten die binnenkomen. De vragen komen zowel telefonisch, per mail en binnenkort ook via Whatsapp binnen, je staat dus in contact met de klant op verschillende manieren en hierbij is het van belang dat je tekstuele skills goed zijn. Alle webshops zijn hierbij jouw domein! Zo kan de ene keer iemand bellen voor het opzeggen van een online abonnement, terwijl je een andere keer schrijft over het advertentieaanbod wat net online is gezet. Leuke afwisseling dus! 

Start: 14 februari 2022

De eerste week volg je een training als onderdeel van je inwerktraject. Hiervoor moet je deze week van maandag tot en met donderdag van 9.00 - 15.00 uur beschikbaar zijn. De training vindt plaats op kantoor met gepaste RIVM regels. 

Wat wij bieden

• Een bruto salaris van €13,20 per uur;
• Een leuke functie voor langere tijd;
• Lekker doordeweeks aan het werk (uren in overleg);
• Werken voor het mediabedrijf van Nederland;
• Mooie kans ervaring op te doen in e-commerce.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€13,20 per uur

Verantwoordelijk voor

Behandelen van vragen en klachten die binnenkomen voor alle webshops van Mediahuis, voornamelijk per email.