Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker met ervaring gezocht voor Mediahuis in Amsterdam

Ervaring als klantenservice medewerker, werken vanuit huis en goed zijn in het schrijven van mails? Dan is Mediahuis uit Amsterdam op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Onder Mediahuis vallen heel veel verschillende webshops met heel veel bezoekers per dag (lees miljoenen)! Deze bezoekers krijgen geen genoeg van alle leuke producten, scherpe deals en mooie aanbiedingen die online voorbij komen. Terwijl de bestellingen de deur uitvliegen, stromen de vragen die klanten hebben binnen. Nu is dit precies waar jij in beeld komt!

Als klantenservice medewerker behandel jij alle vragen en klachten die binnenkomen. De vragen komen zowel telefonisch als per mail binnen, je staat dus in contact met de klant op verschillende manieren. Alle webshops zijn hierbij jouw domein! Zo kan de ene keer iemand bellen voor het opzeggen van een online abbonement, terwijl je een andere keer schrijft over het advertentieaanbod wat net online is gezet. Leuke afwisseling dus! 

De functie is per 15 maart en het is belangrijk dat jij ervaring hebt als klantenservice medewerker. Na het inwerktraject ga je namelijk gelijk zelfstandig vanuit huis aan het werk.

De eerste twee weken volg je een training als onderdeel van je inwerktraject. Hiervoor moet je deze week van maandag tot en met vrijdag van 9.00 - 14.00 uur beschikbaar zijn. De training vindt plaats op kantoor met gepaste RIVM regels. Na de training zul je een maand op kantoor werken, daarna werk je vanuit huis.

Wat wij bieden

  • Een leuke functie voor langere tijd;
  • Lekker doordeweeks aan het werk (uren in overleg);
  • Werken voor het mediabedrijf van Nederland;
  • Mooie kans ervaring op te doen in e-commerce;
  • Vanuit huis werken!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal een jaar ervaring als klantenservice medewerker;
  • Jouw Nederlands is perfect;
  • Een jaloersmakende typevaardigheid.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,07 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen vragen en klachten die binnenkomen voor alle webshops van Mediahuis, voornamelijk per email.

Amsterdam | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.