Helaas, deze vacature is niet actief.

Woningcorporatie zoekt parttime klantenservice medewerker in Den Haag

Voor een woningcorporatie in Den Haag ben ik opzoek naar een medewerker reparatieverzoeken. Het betreft een functie per direct voor 10 tot 16 uur in per week. Heb jij ervaring met klantenservice werkzaamheden? Servicegericht en sta je graag in contact met de bewoners? Dan ben ik op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker verzorg jij de intake van de reparatieverzoeken van huurders. De huurder neemt telefonisch contact met jou op en jij beoordeelt de vraagstelling, beantwoordt de vragen en geeft informatie op het gebied van de afhandeling van reparatieverzoeken.
Jij doorloopt een aantal stappen en informeert de bewoners over het zelf verhelpen van de klachten en over de wijze van afhandeling. Kan jij en de bewoner niet zelf de klachten verhelpen, verwijs jij de bewoner intern- of extern door.
Na het telefoongesprek registreer jij het reparatieverzoek en het telefoongesprek.

Het doel van de functie is het aannemen, beoordelen en registeren van reparatieverzoeken.

Wanneer werk ik? 
Het is een functie voor minimaal 10 tot 16 uur per week verdeeld over 5 werkdagen en jij zult werken op piekmomenten. 

Wat wij bieden

  • Flexibele bijbaan met een aantrekkelijk uurloon op basis van ervaring;
  • Je werkt 10 tot 16 uur per week;
  • Je werkt in een hecht en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt telefonische ervaring en bent klantvriendelijk;
  • Je bent gemotiveerd en hebt affiniteit met deze branche.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
10 - 16
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Aannemen van reparatieverzoeken van huurders

Den Haag | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.