Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij Rabobank in Rotterdam

Jij bent hét aanspreekpunt voor de particulieren klanten als Klantenservice medewerker bij Rabobank in Rotterdam!

24 - 36 uur per week
Tussen €13,86 en €19,81 per uur

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker bij Rabobank in Rotterdam ben jij de persoon die passend advies geeft aan de particulieren klanten. Klanten kunnen bij jou terecht met financiële vragen over sparen, betalen etc. Via de telefoon en chat weet jij de juiste vragen te stellen om het probleem helder te krijgen. Een uitdagende en veelzijdige functie waarin jij jezelf continu kunt blijven ontwikkelen. Na verloop van tijd toch uitgeleerd of toe aan iets nieuws? Dan zijn wij er voor je om te kijken naar de doorgroeimogelijkheden binnen Rabobank, want die zijn er genoeg! 

Met jouw klantgerichtheid, social skills en motivatie ben jij bereid om net een stapje extra voor de klant te zetten en zorg jij voor de 9+ klantbeleving. Jij staat nooit stil in je ontwikkeling! Je vindt het belangrijk om te blijven leren en je durft feedback te vragen om jezelf continu te blijven verbeteren. Voor deze functie bieden wij 3 verschillende contracten aan: 24 -28 uur, 28-32 uur of 32-36 uur. Je bent dus fulltime of parttime beschikbaar. Wegens COVID-19 is de functie voor nu een thuiswerkfunctie. Het is belangrijk om hiervoor een geschikte werkomgeving te hebben! De te verrichten werkzaamheden zullen grotendeels vanuit thuis gaan plaatsvinden. Een geschikte en vooral rustige werkomgeving is dus een must. De slogan van Rabobank luidt: Grow a better world together. Collegiale binding is dan ook ontzettend belangrijk voor ons. Houdt er dan ook rekening mee dat er soms van je gevraagd zal worden om een dagje op kantoor te komen werken!

11 weekse Rabobank opleiding
Zodra je de selectie procedure succesvol hebt doorlopen, ga je starten met een 11-weekse Rabobank opleiding. Er zijn wekelijks instroommomenten. De eerste week van de opleiding is een fulltime beschikbaarheid en aanwezigheid verplicht. Op de dag van start word je op een van de locaties van Rabobank verwacht voor het ophalen van de benodigde werkspullen. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van tussen de €13,86 & €19,81, op basis van relevante werkervaring;
  • Naast een mooi uurloon heb je ook recht op een 13de maand!
  • Een uitdagende baan voor langere tijd;
  • Een volledig betaald Rabobank-opleidingstraject van 11 weken, vanuit je eigen woonkamer;
  • De mogelijkheid om kosteloos 2 WFT-certificaten te behalen;
  • Goede reiskostenvergoeding voor je eerste dag bij Rabobank!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring als klantenservice medewerker is een pré;
  • Je bent voor 24-36 uur beschikbaar voor minimaal één jaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €13,86 en €19,81 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten

Rotterdam | Callcenter vacatures | Financiele vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.