Word klantadviseur bij Zilveren Kruis in Emmen

Vind jij het leuk om vragen over premies, eigen risico en declaraties te beantwoorden? Word dan klantadviseur bij Zilveren Kruis in Emmen!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij Webhelp Zilveren Kruis in Emmen ga jij bestaande en nieuwe klanten informeren en adviseren over hun zorgverzekering die het beste aansluit bij hun persoonlijke situatie. Vragen die je van klanten kan verwachten zijn: "Wat zit er in het basispakket? Wat is mijn eigen risico? En worden mijn afspraken bij de fysio ook vergoed?".

Voor de komende maanden is Webhelp Zilveren Kruis nog op zoek naar mensen die graag een steentje bij dragen in de maatschappelijke sector door vragen te beantwoorden én advies te geven aan klanten. Ook als je graag voor een langere periode aan de slag wil, is dit zeker mogelijk.

Training en Wft Zorg
Voordat je gaat starten, zal je eerst een training van 7 dagen volgen zodat je genoeg kennis hebt om klanten zo goed mogelijk te helpen bij hun vragen én ze ook advies kan geven. Daarnaast moet je voor deze functie in het bezit zijn van het Wft Zorg certificaat. Webhelp Zilveren Kruis biedt jou de mogelijkheid om dit certificaat te halen en financieert deze dan ook graag voor jou, zodat jij professioneel en gecertificeerd klanten te woord kan staan.

Werktijden
Webhelp Zilveren Kruis is van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur open en ook op zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur. Je kan al werken vanaf 12 uur per week tot een maximum van 40 uur. Het is belangrijk dat je af en toe ook in de avonden en in het weekend beschikbaar bent.Ben jij maatschappelijk betrokken en voer je graag een goed gesprek waarbij je iemand écht verder helpt? Dan is dit jouw nieuwe baan.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €10,74 per uur;
  • Een goed trainingsprogramma;
  • De mogelijkheid om kosteloos via ons je WFT te behalen;
  • Vanaf 10 km woon- werkverkeer geldt er een reiskostenvergoeding;
  • Flexibele werktijden die je zelf in kunt plannen;
  • Relevante werkervaring voor op je cv.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je wil graag je WFT Zorg Certificaat behalen;
  • Je kunt geen verlof opnemen in week 45/46 en in week 52;
  • Je bent enthousiast en professioneel.
  • Je bent in ieder geval beschikbaar tot 2 februari 2022.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Emmen
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,74 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten van Zilveren Kruis ondersteunen bij hun vragen
Gepubliceerd op
10-06-2021

Emmen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Demi Zijlstra

Recruiter

Demi Zijlstra, bereikbaar op tel. 0620216286

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.