Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuiswerken als klantenservice medewerker bij Menzis

Ben jij klantvriendelijk en staat de klant bij jou op de eerste plek? Word dan nu klantenservice medewerker bij Menzis vanuit huis.

Wat ga je doen?

Als part- of fulltime klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor de (potentiële) klanten van Menzis. Je zult telefonisch vragen gaan beantwoorden en adviseren over o.a. de verzekeringen, premies, vergoedingen, facturen en nog veel meer! Wat voor vragen kan je verwachten? 'Ik heb volgend jaar een kaakoperatie, wat voor verzekering raad jij mij aan?' of 'Dekt mijn aanvullende tandartsverzekering mijn ingreep?'. Omdat er veel verschillende situaties en vraagstukken voorbij komen is het belangrijk dat jij je goed kan inleven in de klant en hierbij passend advies geeft. Kortom; veel variatie, maar ook veel uitdaging!  

Behaal je Wft-Zorg certificaat op de kosten van Young Capital.
Ben je aangenomen? Super! Dan kun je aan de slag met het Wft-Zorg die je op kosten van Young Capital gaat behalen. Wft staat voor Wet Financieel Toezicht. Iedereen die advies gaat geven binnen een financiële instelling moet in het bezit zijn van zo’n Wft-certificaat. Het behalen hiervan duurt ongeveer 3/4 weken (in je eigen tijd). Wanneer je het Wft-certificaat in the pocket hebt, kun je pas echt aan de slag! 

Je start met 2 weken online training.
Voordat je de lijn in gaat, zul je eerst 2 weken online een betaalde training volgen. Deze training start op maandag 31 januari duurt van maandag t/m vrijdag van 09:30 - 16:00. De training bestaat voornamelijk uit een zelfstudie, maar er zijn ook klassikale momenten online. De training is een mix tussen theorie en praktijk. Na de training zul je ook nog 2 weken met een collega onder begeleiding gaan bellen, zodat je samen de eerste gesprekken kan oppakken. 

Hoeveel uur kan ik werken?
Je werkt als klantadviseur vanaf 20 tot 40 uur per week. Hiervoor vragen wij wel een hogere beschikbaarheid, dus hou daar rekening mee. Je uren maak je van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 18:00. Jij bepaalt helemaal zelf welk contract je wilt en wanneer je wilt beginnen, hoe lekker is dat!

Wat wij bieden

  • Je verdient €11,00 bruto per uur (vanaf 1 feb. 2022);
  • Op onze kosten je Wft Zorg-certificaat behalen;
  • Een volledige thuiswerk functie;
  • Een fulltime betaalde training vanuit je eigen woonkamer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Jij vindt verzekeringen en de zorg interessant;
  • Je bent behulpzaam, sociaal en de klant staat bij jou op nummer één.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Service verlenen aan klanten

Landelijk | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.