Parttime klantenservice medewerker zorg bij a.s.r. Utrecht

Meer leren over zorgverzekeringen en je Wft Zorg kosteloos behalen? Check de functie als parttime klantenservice medewerker zorg bij a.s.r. Utrecht.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker zorg bij a.s.r. in Utrecht ga je aan de slag op de afdeling zorgverzekeringen. Jij vindt het belangrijk om samen met je collega’s een uitstekende service te bieden aan klanten tijdens het zorgseizoen. Dit is de periode waarin veel klanten overstappen naar een andere verzekeraar en jij zet je in om hen zo goed mogelijk te helpen. Je informeert en adviseert klanten over de producten van a.s.r., beantwoordt vragen en komt met een passende oplossing. Dit doe je via de telefoon of diverse social media kanalen zoals Whatsapp, e-mail en chat. 

Een klantgerichte instelling, inlevingsvermogen, goede communicatieve vaardigheden en streven naar 100% klanttevredenheid zijn voor jou als parttime klantadviseur zorg bij a.s.r in Utrecht geen onbekende vaardigheden. Bij a.s.r. draait het niet om mooie beloftes maar om daden, wat ook duidelijk terugkomt in de producten, diensten en communicatie. Jouw positieve houding zorgt voor een glimlach bij de klant!

Good to know..
De eerstvolgende groep gaat starten op 2 september. Je hebt dan 3 weken (week 35 t/m week 37) lang op donderdag en vrijdag training van 08:30 tot 17:00. Voordat je start dien je in het bezit te zijn van je Wft Zorg certificaat. 

Komt begin september niet uit? Er zijn ook groepen die eind september / begin oktober gaan starten. 

Wil jij 24 uur per week aan de slag? Dan is het belangrijk dat jij 32 uur per week beschikbaar bent.
Wil jij 32 uur per week aan de slag? Dan is het belangrijk dat jij 40 uur per week beschikbaar bent. 

Tijdens de functie als fulltime klantenservice medewerker zorg bij a.s.r. zul je te maken krijgen met thuiswerken. Hierom is het zeer belangrijk dat jij beschikt over een geschikte thuiswerkplek. De werkspullen waar je gebruik van zult maken worden ter beschikking gesteld door a.s.r.

Ben ik de geschikte kandidaat?
Om aan de slag te kunnen als parttime klantenservice medewerker zorg bij a.s.r. in Utrecht beschik jij over minimaal een mbo-4 diploma of een propedeuse op HBO / WO niveau. Je hebt affiniteit met zorg en verzekeringen én bent bereid maximaal te investeren in jouw eigen ontwikkeling. Herken jij jezelf in het bovenstaande? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet! 

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 12,87 bruto per uur;
  • Een passende thuiswerkvergoeding;
  • Je krijgt een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Je kunt 24 tot 32 uur per week aan de slag in een gezellig en gemotiveerd team;
  • Je krijgt de kans om kosteloos je Wft Zorg-diploma te behalen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; of een hbo propedeuse;
  • Je hebt passie voor klantenservice;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als in schrift;
  • Het liefst ben je in het bezit van het Wft Zorg-diploma, maar anders ben je bereid deze kosteloos te behalen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen beantwoorden omtrent de zorgverzekering van de klant via social media en telefoon
Gepubliceerd op
10-06-2021

Utrecht | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Gaby Janssen

Recruiter

Gaby Janssen, bereikbaar op tel. 0850689607

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.