Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuiswerken: callcentermedewerker afsprakenlijn bij GGD

Ter ondersteuning van de 25 locaties lever je als callcentermedewerker een belangrijke bijdrage aan de landelijke bestrijding van de coronacrisis.

Wat ga je doen?

Ter ondersteuning van de 25 GGD locaties lever je als callcenter medewerker afsprakenlijn een belangrijke bijdrage aan de landelijke bestrijding van de coronacrisis.

Je bent hiervoor dagelijks inzetbaar op telefonische dienstverlening, zowel voor inkomende als uitgaande contacten. Als iemand belt, stel je een aantal vooraf geformuleerde vragen om een afspraak te kunnen maken. Vervolgens plan je een afspraak in. Een uitstekend inlevingsvermogen is een must.

Wij zoeken iemand met:

  • Minimaal mbo4 werk- en denk niveau;
  • Goede communicatieskills 
  • Een hoog inlevingsvermogen

Mensen die bellen willen een afspraak maken voor een coronatest of vaccinatie bij de GGD. Zij hebben mogelijk allerlei vragen en zorgen. Hier ga je op zeer gepaste wijze mee om. Daarnaast ben je je voortdurend bewust van de context – namelijk de bestrijding van de coronacrisis – waarin je opereert. Het beantwoorden van medische vragen behoort niet tot jouw verantwoordelijkheid.

Het thuiswerken doe je middels een Bring Your Own Device (BYOD) constructie. Hou er rekening mee dat je tijdens de trainingsperiode 2 toetsen gaat maken die je met een voldoende moet afronden.

Voor vragen over deze vacature kan je een mail sturen naar ggd3@youngcapital.nl

Wat wij bieden

  • Snel starten als parttime klantenservice medewerker van 24 tot 40 uur;
  • Thuiswerken, je woonplaats is dus niet belangrijk;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld tot teamleider;
  • Salaris van €10,28 bruto per uur;
  • Werk dat er echt toe doet.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Eigen laptop met Microsoft Windows 10 of 11 met een releasedatum van de processor van maximaal 5 jaar oud;
  • Je moet een VOG kunnen aanvragen;
  • Je bent per direct beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,28 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonische dienstverlening, inbound contacten voor het maken van afspraken

Landelijk | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

/**/