Als klantenservicemedewerker bij BugetThuis in Amsterdam beantwoord je verschillende vragen van klanten die gebruik maken van de telecomservice van BudgetThuis. Dit kan zowel telefonisch of per mail zijn.
Als klantenservicemedewerker bij BudgetThuis in hartje Amsterdam sta je dagelijks verschillende klanten te woord via de telefoon, chat of e-mail. Jij beantwoordt alle vragen van de klanten. Dat kan zijn over het soort abonnement wat ze hebben of problemen als bijvoorbeeld het internet het niet doet. Een klant te woord staan die niet zo happy is? No problem! Je bent meelevend, luistert goed en zorgt ervoor dat iedere klant weer tevreden ophangt.
Voordat jij aan de slag gaat als klantenservicemedewerker bij BudgetThuis, staat je een uitgebreide training te wachten. Na het afronden van je training ga je zelfstandig in de praktijk aan de slag. Je zult de gesprekken en de e-mails zelfstandig behandelen. Heb je een vraag waar je écht niet uit komt? No worries, er is altijd een collega in de buurt om jou te helpen! BudgetThuis werkt niet met scripts, jij krijgt alle vrijheid en creativiteit om zelf tot een juiste oplossing te komen.
Over BudgetThuis
BudgetThuis levert energie- en telecomdiensten onder één dak, voor een lage prijs en zonder gedoe. Producten die je nodig hebt in je dagelijks leven waar je niet teveel over na wilt denken. Het is een enorm groeiend, jong bedrijf. Je zult dan ook werken in een open, informele omgeving. Een goede sfeer vinden zij belangrijk en dat merk je als je binnenkomt. Zo worden er ook teamuitjes, bootcamps en een jaarlijks voetbaltoernooi georganiseerd. Oh, en je sluit wel iedere vrijdag aan bij de vrijmibo toch?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
