Ben jij altijd al geïnteresseerd geweest in de energieke omgeving van autogigant BMW? Sluit jij perfect aan in deze omgeving met jouw ervaring als klantenservice medewerker en jouw kennis van automotive? Lees dan snel verder want een enthousiast team van BMW Group in Rijswijk staat te trappelen om jou als collega te verwelkomen!
Voor deze functie zal jij aan de slag gaat op het hoofdkantoor van BMW Group in Rijswijk. Je zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten die zullen gaan over verschillende BMW en MINI diensten en producten zoals bijvoorbeeld ConnectedDrive. Deze vragen zullen heel uiteenlopend zijn maar je weet als geen ander hoe je in de systemen kan terugvinden welke vraag bij welke afdeling hoort. Zo zorg je ervoor dat iedere klant de kwaliteit en service van BMW kan ervaren.
Jij zal klanten te woord staan via de telefoon, de mail en de chat. Hier heb je dan ook ervaring mee. Omdat BMW werkt in een internationale omgeving kan jij je gesprekken ook in vloeiend Engels uitvoeren. Beschik je daarnaast ook nog eens over technische kennis van automotive? Dan sta jij al een streepje voor!
De openingstijden van de klantenservice van BMW zijn: maandag t/m vrijdag van 8.00-22.00 en in het weekend van van 10.00-22.00
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.