Tijdelijk: administratief medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag

SAP, Salesforce en Roydata. Zeggen twee van deze 3 woorden jou iets? Ben jij daarnaast 3 maanden fulltime beschikbaar vanaf 24 februari en heb jij administratieve skills waar wij niet omheen kunnen? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Je zult aan de slag gaan binnen een team wat bestaat uit 35-40 collega's. Zij zijn allemaal een schakel binnen de afdeling en houden zich bezig met op-maat-gemaakte verzekeringspakketen. Als administratief medewerker zul jij nauw samenwerken met acceptanten. Zij doen de offerteaanvragen, behandelen verschillende aanvraag processen en verwerken mutaties. Daarnaast hebben ze ook telefonisch contact (2e lijns) met zakelijke klanten. Momenteel is het erg druk waardoor de acceptanten er niet aan toe komen om alle administratieve taken van hun dagelijkse to-do list af te strepen. Guess what, als administratief medewerker zul jij ze hierin ondersteunen om ervoor te zorgen dat alles afgestreept kan worden.

Wat ga je doen?
Je zult starten met de drie stromen die hieronder beschreven zijn. Nadat je die onder de knie hebt zullen er meer taken worden toegevoegd aan je pakket!

  • Klantverzoeken Roydata: het controleren van schadevrije jaren van een autoverzekering en zonodig aanpassen/wijzigingen doorvoeren.
  • Klantverzoeken beëindigingen: beëindigen van polissen (royementen); het afmelden van auto's in het systeem  
  • Klantverzoeken beheren: sturen van rappelbrieven, wachten op reacties en dit bijhouden en klantdossiers afsluiten. 

Goed om te weten dat je geen tot weinig telefonisch contact zult hebben met klanten en je vooral communiceert via de mail. Het is dus van belang dat de Nederlandse taal geen geheimen voor je kent. Na het inwerkingstraject krijg je overigens ook de mogelijkheid om thuis te werken! Hoe fijn is dat? 

Wat wij bieden

  • Een fulltime tijdelijke opdracht van 3 maanden;
  • Ervaring opdoen bij een toonaangevende werkgever;
  • Een ambitieuze en tegelijkertijd informele en collegiale werksfeer;
  • Volledige OV-vergoeding;
  • Toegang tot YC skills; een online platform met meer dan 200 cursussen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met motorrijtuigen en assurantie;
  • Kennis van Roydata;
  • Kennis van SAP en Salesforce is een pré;
  • Je kunt snel schakelen, werkt secuur en stelt het belang van de klant centraal!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,56 per uur
Verantwoordelijk voor
Het controleren en verwerken van klantverzoeken
Gepubliceerd op
11-02-2020

Den Haag | Zuid-Holland | Administratieve vacatures | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct
Rahel Kidane

Recruiter

Rahel Kidane, bereikbaar op tel. 076 - 7002780 of 06 - 12074678

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.