Fulltime KYC klantenservice medewerker bij ICS in Diemen

Wil je een ster worden in klantenservice? En dat in een continu veranderende omgeving? Solliciteer dan als fulltime KYC klantenservice medewerker bij ICS in Diemen!

Wat ga je doen?

ICS haalt alle klanten door de onderzoeksmolen en hier ga jij bij helpen! Wekelijks worden er duizenden brieven de deur uit gestuurd met de vraag aan de (zakelijke en particuliere) klanten of zij hun identificatiegegevens kunnen verifiëren via een online proces. Je kan je voorstellen dat dit wel wat vragen op kan leveren. Mag dit wel? Waarom moet ik dit doen? Hoe kan ik dit doen? Met jouw geduld en passie om klanten goed te helpen, ga jij graag met deze vragen aan de slag en heb jij een bijdrage aaneen veel groter doel. Namelijk een veiliger betaallandschap in Nederland!

Wie ben jij?

Jij werkt secuur en nauwkeurig. Je probeert jezelf en het team voortdurend te verbeteren en dat vind jij ook leuk. Ook help jij graag de klanten van ICS met het verwerken van hun gegevens. Natuurlijk met jouw ervaring, kennis van de WWFT en de kennis die jij hebt opgedaan met het behalen van de WFT, kan jij dit mooi toepassen in deze nieuwe uitdaging!

Waar ga jij werken?

Wanneer jij begin december kunt starten, zal jij fulltime of parttime 32 tot 36 uur per week aan de slag gaan binnen de afdeling Remediation bij ICS in Diemen. De eerste dag zal jij gelijk meelopen met jouw nieuwe collega's. Er zal veel worden uitgelegd over ICS en jouw werkzaamheden. Vanaf de tweede dag zal jij zelfs al mee gaan luisteren met jouw buddy op de werkvloer. Zo leer je het gelijk in de praktijk en ervaar je hoe een dag daar eruit ziet! Wat natuurlijk ook fijn is, is een startsalaris van € 13,78 bruto per uur!

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 13,78 bruto per uur;
  • Jouw OV-kosten zullen vergoed worden;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen ICS;
  • Een functie voor minimaal 1 jaar!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de klantenservice is een vereiste;
  • Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;
  • Voor start, haal jij nog jouw WFT!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Diemen
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,78 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch te woord staan van klanten
Gepubliceerd op
24-11-2020

Diemen | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Boudewien Teeuwen

Recruiter

Boudewien Teeuwen, bereikbaar op tel. 06 301 865 34

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.