Ben jij communicatief sterk en denk jij met klanten mee? Reageer dan op deze vacature en wordt klantenservice medewerker bij Webhelp in Ede.
Als klantenservice medewerker bij Webhelp in Ede word je aangenomen voor een specifiek project. Op deze projecten werk je in naam van grote Nederlandse bedrijven uit verschillende branches. Dit kunnen verzekeraars zijn, maar ook gehoorspecialisten, internetproviders, vakbonden of dagbladen. Laten we samen kijken welke projecten er beschikbaar zijn en wat er bij jou past.
Per project verschillen er namelijk een paar dingen, zoals de uren, planning, loon en of je inbound of outbound belt.
Wat wordt er van jou verwacht?
Als inbound klantenserivce medewerker ben jij degene die klanten helpt met hun vragen. Je geeft advies en duidelijke oplossingen. Dit kan alleen als je geduld hebt en goed kan luisteren naar jouw klant. Daarom is het een voordeel wanneer je hier al ervaring mee hebt. Heb je dat niet, motiveer dan duidelijk waarom jij geschikt bent.
Als outbound medewerker bel jij potentiële klanten op om een aanbieding te mogen doen. Dit gaat altijd om producten waar de klant kennis van heeft en interesse in heeft. Het verkopen is het doel van jouw telefoontje, dus daarvoor moet je je sales skills goed op orde hebben. Jij weet de klant te overtuigen van jouw product, door in te spelen op zijn of haar wensen.
Door te solliciteren nemen we je op in onze pool. Wanneer er nieuwe medewerkers nodig zijn op een project nemen we contact met je op en kijken we samen waar jouw interesses en wensen liggen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.